Skip navigation
What Your Employees Need and Can’t Tell You
Book

What Your Employees Need and Can’t Tell You

Adapting to Change with the Science of Behavioral Economics

Mango Publishing, 2022 more...

Buy the book


Editorial Rating

7

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Eye Opening
  • Concrete Examples

Recommendation

People embrace change all the time – new phones, new apps, new platforms. Change itself isn’t the problem, it’s the way people’s brains react to it sometimes that causes resistance and failures. Behavioral economist Melina Palmer explains how her field is yielding powerful insights into the reasons people rebel against change, and lightens her conclusions with engaging personal stories. An accessible, actionable guidebook to getting smarter about change management.

Summary

You can only be a good leader if you understand the human brain.

Behavioral economics, a field combining traditional economics and psychology, illuminates the rules of the brain – the cognitive biases and fallacies that can explain why people act and think the way they do. Knowing about how the brain works can help managers excel in their role and, in particular, help them lead teams through change. Gallup research suggests only 10% of managers possess the natural talent needed to perform well in their roles. Despite that discouraging statistic, any manager can shine by learning and understanding how their people think and applying that knowledge in daily interactions.

For example, Nobel Prize winner Daniel Kahneman's research shows the brain has two systems for decision-making: the subconscious, termed System 1, and the conscious, System 2. The subconscious brain makes quick decisions and can handle large amounts of information. The conscious brain moves more slowly and can handle only a limited amount of information. These two systems don’t speak the same language, and as a result, people don’t always consciously know why they’ve made a decision, taken a certain...

About the Author

Melina Palmer is a behavioral economist. She is CEO of The Brainy Business, providing behavioral economics training and consulting around the world, and host of The Brainy Business podcast. Palmer teaches at the Texas A&M University’s Human Behavior Lab.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

AI Transformation
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Развивайте навыки мышления
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инноваций
Foster Team Culture
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Инновации
Лидерство
Живите полной жизнью
Manage People and Talent
Управляйте производительностью
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Navigate Leadership Challenges
Личностный рост
Проводите политику DEI
Софт-скиллз
Изучите тему потребительского поведения
Understand Economics
Изучите тему создания инноваций
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Выработайте установку на рост
Укрепляйте психологическую безопасность
Drive Team Performance
Leverage AI for Management
Сохраняйте баланс работы и личной жизни
Позитивно принимайте перемены
Изучите тему микроагрессии
Understand Organizational Behavior
Научитесь понимать себя
Высшее руководство
Изучите тему социального поведения
Сохраняйте позитивный настрой
Развивайте навыки самоконтроля
Изучите тему человеческого поведения
Поддерживайте психическое здоровье
Поведенческая экономика
Управляйте собой
Воспитывайте самодисциплину
Живите осознанно
Изучите тему организационных изменений
Управляйте изменениями
Руководите людьми в периоды перемен
Развивайте самоосознание
Инициируйте перемены снизу
Практикуйте осознанность
Подвергайте сомнению предположения
Управляйте своим временем
Повышайте свою продуктивность
Изучите тему когнитивных процессов
Изучите тему неосознанной предвзятости
Предупреждайте когнитивные искажения