Перейти к содержанию сайта
XYZ因素
书籍

XYZ因素

来自非营利机构DoSomething的文化影响构建指南

BenBella, 2015 подробнее...

购买此书

评级

8

关键特征

  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

本书由非营利机构DoSomething推出,内容朴实无华,助你了解XYZ一代的员工,教你如何正确应对企业的常见问题。本书虽洋溢着年轻一代的热血与激情,但读者并不需要效仿这种风格,也能够在工作中从他们的超前思想和创新思维中受益。事实上,XYZ心态并不受年龄的限制,它是一种人生心态,任何年龄的人都可以拥有和传递。例如,79岁的弗朗西斯教皇,51岁的美国第一夫人米歇尔·奥巴马,55岁的企业家、作家赛斯· 高丁,以及73岁的前纽约市市长迈克尔·布隆伯格,等等。在本书中,DoSomething的CEO南希·卢布林和营销经理阿里萨·鲁德曼为你解读XYZ文化。书中每一章的结尾都会提出一些问题,引导读者思考如何经营自己的公司,吸收浓缩的思想精华。尽管本书由不同作者分章编著,但内容却不失连贯统一,风格亦激昂洒脱。这种风格,映衬的是其背后视人性高于才能的文化。而这,也正是讲究创新和效率的XYZ一代的主要心态。getAbstract愿将这本可读性强的指南手册,推荐给公司高管、经理人、企业家、商科教授、学生以及所有想要了解员工工作态度的读者朋友。

浓缩书

“XYZ因素”

XYZ类型的企业懂得在员工年龄多样化的工作环境中充分发挥XYZ一代人(事实上由X、Y和Z三代人组成,X一代是指20世纪60年代中期到80年代初期出生的人,Y一代是指20世纪80年代至2000年出生的人,Z一代是指2000年之后出生的人)的风格和活力。这种“跨代生产力”有利于创新,激发超前思维,营造企业民主文化。作为全球领先的非营利机构,DoSomething致力于创造美好社会,多方位实现XYZ文化,其主要任务是组织青年人参与到志愿活动和社区改善当中。目前,该组织拥有全职员工60人,兼职员工20人,其中,年龄超过30岁的员工仅13人。无论是机构的办公人员还是参与人员全部在13岁到25岁之间,通过他们,我们能够对XYZ一代有更多认识,能够更深入了解XYZ一代对职位和所在机构的需求和期待。

XYZ因素的“七大秘诀”

XYZ指的不完全是一代人的身份,而更是代表了一种风格。弗朗西斯教皇、美国第一夫人米歇尔·奥巴马,纽约市前任市长迈克尔·布隆伯格和企业家赛斯·高丁都是典型的XYZ思维者,他们在乎别人的想法,乐于与他人分享自己的观点。因此,无论是与...

关于作者

南希·卢布林(Nancy Lublin)是阿斯本研究所高级研究员,也是2014施瓦布基金社会企业家和非营利机构DoSomething CEO,主要著作为《零:零在商业中的力量》。阿里萨·鲁德曼(Alyssa Ruderman)是一名营销经理。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

相关技能

Развивайте карьеру
Применяйте творческий подход
Научитесь адаптироваться к переменам
Карьера
Эффективно общайтесь
Разрабатывайте инновационные продукты
Управляйте цифровым маркетингом
Улучшайте опыт сотрудников
Предпринимательство
Высшее руководство
Управление персоналом
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Лидерство
Менеджмент
Маркетинг
Освойте продажи B2B
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Софт-скиллз
Strengthen Team Collaboration
Навыки для работы
Практикуйте предпринимательский подход
Освойте метод дивергентного мышления
Освойте работу с социальными сетями
Инновации
Поощряйте креативность
Учитывайте отзывы клиентов
Отстаивайте новые идеи
Не скрывайте уязвимость
Стимулируйте командную выработку идей
Придерживайтесь прозрачности в общении
Поощряйте эксперименты
Управляйте постпродажными отношениями
Поощряйте клиентоориентированность
Предоставляйте превосходное обслуживание
Совместно ищите творческие решения
Формируйте культуру инноваций
Учитесь на продуктивных неудачах
Позитивно принимайте перемены
Поощряйте открытость в общении
Управляйте ключевыми клиентами
Эффективно удерживайте клиентов
Поддерживайте возрастную инклюзивность
Улучшайте дизайн рабочего пространства
Управляйте клиентами
Создавайте спрос
Улучшайте клиентский опыт
Воспитывайте терпимость к неудачам