Стивен Шиффман

9 Книга

Техники холодных звонков
Стивен Шиффман
Adams Media, 1999
7 Книга

Управление ключевыми клиентами
Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Стивен Шиффман
Adams Media, 2006