University of Minnesota - (CEMBA) UMN Executive Leadership Insights

C. Бритт Бимер

Summaries

Клиенты важнее всего
Книга

C. Бритт Бимер, Роберт Шук

Клиенты важнее всего

Четырнадцать принципов, которым следуют ведущие мировые компании в сфере обслуживания