Входит в состав каналов: Социальные навыки
Управление конфликтами
Примеры конфликтных ситуаций, а также способы их разрешения и предотвращения.
Краткие изложения
Фасилитация, ведущая к прорывам
Как устранять препятствия, преодолевать разногласия и вместе двигаться вперед
Berrett-Koehler, 2021
Бой по правилам
Продуктивный конфликт как способ вернуть свою команду и организацию на правильный путь
Page Two, 2019
Эмоциональная смелость
Как брать ответственность на себя, не бояться сложных разговоров и вдохновлять других
Манн, Иванов и Фербер, 2019
В команде с врагом
Как работать с теми, кого вы недолюбливаете, с кем не согласны или кому не доверяете
Манн, Иванов и Фербер, 2018
Управление конфликтами в коллективе
Разрешение конфликтов – способ наладить конструктивные рабочие отношения
Kogan Page, 2010
На линии огня
Как управлять эмоциональной дискуссией, не теряя хладнокровия и ясности
Berrett-Koehler, 2010
Модели разрешения конфликтов
Способы выявления, анализа и урегулирования конфликтных ситуаций
Wiley, 2005
