Перейти к содержанию сайта
The Power of Potential
Book

The Power of Potential

How a Nontraditional Workforce Can Lead You to Run Your Business Better

HarperCollins Leadership, 2023 подробнее...

Buy the book


Editorial Rating

9

getAbstract Rating

  • Innovative
  • Applicable
  • Inspiring

Recommendation

Since Thomas D’Eri and his father John launched Rising Tide in 2013, it has become one of the highest-volume car wash chains in Florida, with a retention rate five times that of its competitors. D’Eri shares his formula for success: Put employees first by offering them clear job roles, efficient processes and empathetic, organized managers. Fully 80% of D’Eri’s employees are autistic. By addressing the needs of his unique workforce, D’Eri overcame numerous talent management challenges that plague many businesses.

Summary

Design efficient, consistent processes and clearly defined employee roles.

John D’Eri, the father of Andrew D’Eri, an autistic child, and Thomas D’Eri, Andrew’s brother, founded the Rising Tide car wash in 2012 and staffed it almost entirely with autistic workers. Today, as many as one out of every 44 children receives a diagnosis of autism. D’Eri’s business, with three locations in Florida, succeeds because of its unusual workforce, not despite it.

Thomas and John designed airtight processes for their workers. The founders invented tools and systems to make their operation efficient, consistent and profitable. They recognized that a workforce of neurotypical employees may not need such systems but believe anyone would benefit from similar processes.

Neurotypical employees thrive in a culture of clarity, but can function without it; autistic workers need more structure. Leaders of autistic employees must do the things managers should do for any workforce to overcome mediocrity. Rising Tide devised a talent management formula that offers pertinent lessons to any business seeking success.

Your hiring process should include work-related tests, structured ...

About the Authors

Thomas D’Eri is the co-founder and COO of Rising Tide Car Wash. Sara Grace is an award-winning co-author.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

AI Transformation
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Карьера
Эффективно общайтесь
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Управляйте проектами
Обеспечивайте качество продукции
Execute Digital Operations
Формируйте культуру инноваций
Foster Team Culture
Стратегически подходите к инновациям
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Руководите операционным планированием
Осуществляйте стратегическое руководство
Leverage AI for HR
Leverage AI for Leadership
Живите полной жизнью
Принимайте оптимальные решения
Manage Learning and Development
Управляйте командами и отделами
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Продажи
Ведите поиск работы правильно
Use AI for Talent Sourcing
Развивайте эмоциональный интеллект
Develop Team Members
Формируйте культуру обучения
Софт-скиллз
Выстраивайте бренд работодателя
Поддерживайте психическое здоровье
Управляйте своим влиянием лидера
Улучшайте опыт сотрудников
Leverage AI for Management
Проводите политику DEI
Изучите тему человеческого поведения
Научитесь понимать себя
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Управление персоналом
Занимайтесь коучингом сотрудников
Будьте ментором для сотрудников
Оптимизируйте производство
Ставьте цели и достигайте их
Развивайте навыки мышления
Приучайте сотрудников к ответственности
Управляйте командами продаж
Внедряйте принципы Agility
Воспитывайте терпимость к неудачам
Предоставляйте обратную связь
Развивайте самоосознание
Проявляйте эмпатию
Трансформируйте стратегию в действия
Обретите смысл
Обеспечивайте подотчетность команды
Рассматривайте претензии сотрудников
Организуйте процесс создания инноваций
Практикуйте лидерство-служение
Производство и логистика
Поддерживайте нейроинклюзивность
Привлекайте и нанимайте персонал
Мотивируйте членов команды
Управляйте талантами
Освойте навыки межличностного общения
Освойте методы бережливого управления
Повышайте производительность персонала
Определяйте должностные роли
Берите на себя личную ответственность
Устанавливайте и отслеживайте KPI
Воспитывайте самодисциплину
Менеджмент
Выработайте установку на рост
Не скрывайте уязвимость
Управляйте собой
Поддерживайте благополучие сотрудников
Применяйте методы кайдзен
Высшее руководство
Планируйте и осуществляйте проекты
Use AI for Coaching and Development
Успешно проходите собеседования
Use AI for Candidate Screening
Проводите аттестации
Успешно решайте проблемы
Принимайте окончательные решения о найме
Управляйте производительностью
Добивайтесь отличных результатов
Используйте бережливые методы
Эффективно проводите совещания
Управляйте отношениями с сотрудниками
Правильно увольняйте сотрудников
Навыки для работы
Укрепляйте психологическую безопасность
Эффективно делегируйте полномочия
Повышайте свою продуктивность
Manage People and Talent
Вырабатывайте полезные привычки
Обеспечьте контроль качества
Повышайте производительность команды
Лидерство
Practice Transformational Leadership
Повышайте организационную эффективность
Развивайте лидеров
Устанавливайте стандарты эффективности
Нанимайте разнообразные таланты
Проводите собеседования с кандидатами
Drive Team Performance
Оптимизируйте свой рабочий процесс
Оценивайте кандидатов
Проводите непрерывное совершенствование
Разрабатывайте стратегии найма