摘要 决策的未来

专业软件有助提升决策能力

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决策的未来摘要
您可以更好地进行决策——只要您能跳过规则和逻辑。

评价

8 总体评价

8 实用性

9 创新性

7 可读性

评论

教育工程学专家罗杰•C.尚克、迪米特里斯•莱瑞斯和爱略特•索洛维将包括认知科学、计算机软件和工业等领域的各类知识融会贯通,其只有一个目的,那就是帮助您更好地进行决策。他们主张在决策中进行“基于案例的推理(CBR)”,并对传统上使用逻辑和理性思维进行决策这种模式提出了直言不讳的批评。本书条理格外清清晰,通俗易懂,唯一的不足就是几位作者对于您可以通过一些软件来提升决策能力过于乐观。除此之外,这本一流的著作可适用于所有的领域。益得书摘特别将它推荐给公司领导者、软件设计者和知识管理者们。

通过这篇浓缩书,您将了解

  • 新的模型如何帮助您作出更好的决策
  • 故事与经验在决策过程中的作用
  • 设计恰当的软件如何指导决策过程
 

内容摘要

决策新模型
任何组织中的每一个人都希望能够做出英明的决策,但许多人却决策失误,因为他们掌握的决策模型有误。他们依赖逻辑、数据和“常规智慧”来进行决策,这种方式在应对简单情况时是有效的,因为这时所有信息都很明确。然而,在多数情况下,这种方式不利于您进行正确决策,因为“做决策更多地是一个无意识的过程”。

要改进您的决策过程,首先要摒弃您是一个理性的决策者这种思维。像所有人一样,您通常凭直觉而做出最好的评价,使用的是感觉、直觉或预感。您做出的正确的判断都是“基于您过去积累的经验”。当面对某一事件时,您会下意识地回忆过去相关的情形,当时您作出的选择以及这些选择是如何发挥作用的...
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关于作者

罗杰•C.尚克(Roger C. Schank)是西北大学(Northwestern University)的荣誉教授;迪米特里斯•莱瑞斯(Dimitris Lyras)创建了软件咨询公司Ulysses-Systems;爱略特•索洛维(Elliot Soloway)是密歇根大学(University of Michigan)工程、信息和教育专业的教授。


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