摘要 开发人力资本

运用分析方法计划并优化培训发展

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开发人力资本摘要
人力资源部与培训部门拥抱数据分析的时代已经到来——甚至已经过去。

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8 实用性

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评论

今天,经济和劳动力正在发生翻天覆地的变化,这些变化让很多人力资源部(HR)和培训部门感到措手不及。HR分析师与培训专家吉恩·皮思、邦妮·布瑞斯福德、里尤·沃克认为,其他部门已经掌握了通过数据与证据进行高效决策之道,但大多数HR和培训部门还在依赖经验和直觉做决策。即便如此,资深培训发展专家仍然难免会觉得本书的前几章并无新意。本书之精华部分从第四、五章开始,相信读罢第八、九章以及关于数据收集建议的附录F之后,您一定能够感受到乐趣之所在。益得书摘建议年轻的培训师与HR工作者通读全书——包括内容丰富的附录在内——因为本书的一字一句皆是关于HR与培训分析的黄金实用建议,有助于您在这一领域进行深入探索。

通过这篇浓缩书,您将了解

  • HR与培训部门如何更加高效地运用基本培训手段开展培训项目
  • 如何评估包括学习收获、商业影响和投资回报等在内的培训结果
  • 如何将预测分析应用到培训发展项目中
 

内容摘要

培训的新世界
企业必须给予每一位员工一对一的支持、鼓励与激励。今天,五代同堂的员工对忠实度、工作与动力的理解各不相同,这使得员工之间的协调配合变得难上加难。因为千禧一代与老一辈之间在高科技操作、技能和舒适感知度等方面存在代沟,企业必须根据员工的不同特点和偏好做出不同的安排。

这些变化与新兴的强大分析工具不期而遇,这些分析工具能够帮助HR领导了解每一位员工,从而为每位员工在合适的时间安排恰当的培训。HR可以通过个性化的激励措施激发员工的积极性。通过对培训发展进行预测分析,HR可以为每位员工量身打造适合其日程和喜好的培训。
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关于作者

吉恩·皮思(Gene Pease)领导一家员工分析企业。邦妮·布瑞斯福德(Bonnie Beresford)是美国培训与发展协会“杰出实践奖”的得主,其在培训分析领域的工作成绩显著。里尤·沃克(Lew Walker)是AT&T公司HR副总裁,经常在全球各地大会上作为发言人分享培训与发展的真知灼见。


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