摘要 优胜者的谈判指南

谈话如何促成交易

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优胜者的谈判指南摘要
学会与对方联络,满怀信心地提出自己的要求,并在谈判中取得成功。

评价

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8 实用性

7 创新性

8 可读性

评论

莫莉·弗莱彻知道如何取得自己想要的东西。作为一名职业体育经纪人,她经历了20年职业生涯的磨砺,据此总结出一套谈判体系,其中一些例子就来自体育界。她的方法需要自信,借助五个谈判步骤——准备、“寻找共同点”、“自信地提问”、有效地利用谈话间歇、“明确离场时机”——达成谈判目标。她讲述亲身经历的故事,比如在飞机上如何说服陌生人与她的家人调换座位,如何让丽兹酒店(Ritz)为她免费提供葡萄酒。但是,当您要求对方免费提供葡萄酒时,最糟糕的结果不过是一无所得。而当您为梦寐以求的工作谈判时,您要承担因为提要求而带来的风险,因为您可能有所损失。即使您缺乏弗莱彻的自信,也可以分享她普适性的策略与目标。益得书摘把她的方法推荐给所有渴望掌握谈判致胜之道的人士。

通过这篇浓缩书,您将了解

  • 如何为谈判做准备
  • 怎样“寻找共同点”,如果找不到又该怎么办
  • 如何针对您的目标“自信地提出要求”
  • 何时离开谈判桌
 

内容摘要

“谈判性对话”
有效的谈判是一次对话,是一种需要投入时间才能建立的关系。仔细研究坐在对面的决策者,了解他们的忧虑与意愿,以及他们愿意采取哪些行动,又不可能做出哪些行为。

谈判的每个阶段都是对谈判者关系的考验。不论阅历如何,您的谈判能力只取决于信任的建立。获取信任要循序渐进,采取有意识的行动。要认识到,信任容易瓦解。如果您必须和不信任的人谈判,那么就要记录商谈内容,忠于事实,表现出“好奇心和同理心”。

谈判是一件艺术品,它的每个部件都透露出科学元素。最佳谈判者既会搜集尽可能多的数据,也会发挥直觉与本能。您的谈判能力取决于执行下列五个步骤的成效...
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关于作者

在过去二十年中,身为演说家和咨询师的莫莉·弗莱彻(Molly Fletcher)担任体育经纪人,出版了《跻身顶尖之列的奥秘》。


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