摘要 和“疯子”对话

如何对付身边不可理喻的人

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和“疯子”对话摘要
当别人不理智的时候,你也不能做翩翩君子了,而是要稍微不讲理一点。

评价

8 总体评价

9 实用性

8 创新性

8 可读性

评论

精神病学家马克·格尔斯顿解释了为什么有些人的行为不理智,并且将他们的不理智行为分为了几类。他分享了几个被证明有效的心理学小技巧,可以用来对付那些不按常理出牌的人。但是他也仔细地区分了暂时性的不理智和严重的精神疾病,并指出后者需要有专业人士的帮助。他在书中给出了很多应对策略:有些是面向职场的,如果办公室偶尔有人发飙的话可以用得上;有的则是面向家庭的,可以用来帮助不够理性的亲人。格尔斯顿的理论知识和实践经验都很丰富,尽管书中提出的有些方法看起来有点脱离实际,有些具有操控性,有些则出于自我保护而显得冷漠无情。尽管本书没有提供医学方面的建议,但getAbstract还是将其推荐给团队领导者以及需要经常与人打交道的读者。

通过这篇浓缩书,您将了解

  • 如何与“疯子”打交道
  • 如何确定一个不理性之人的行为风格
  • 如何“以进为退”
  • 如何应用“理智六步法”
  • 面对看起来不理性的人,你还有什么其他应对之道
 

内容摘要

如何与“疯子”打交道
作家、精神病学家马克·格尔斯顿曾经有一天过得很糟糕。他开车回家时心不在焉,无意中挡住了一辆皮卡车的路。皮卡司机朝着他愤怒地按喇叭,格尔斯顿歉意地挥了挥手。然而,开了不到1000码,他又挡到了这辆皮卡车。那位皮卡司机怒不可遏地追了上来,把格尔斯顿的车子逼到路边。然后只见他跳下车朝着格尔斯顿怒气冲冲地奔来。他看起来体格魁梧,身高将近两米,体重大概300磅,散发出满腔怒火。

那个大个子司机用力锤着格尔斯顿的车窗,大声地叫骂。格尔斯顿摇下窗子,语气平静地问道:“你有没有感觉某一天过得太糟心了,就盼着在街上遇到一个人过来一枪崩了你...
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关于作者

医学博士马克·格尔斯顿(Mark Goulston)曾经当过美国联邦调查局的谈判培训师,也是一名精神病学家、咨询师、教练和商业顾问。


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