摘要 行政助理手册

给公关、高级秘书、办公室经理以及执行助理的领导力指南

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行政助理手册摘要
私人助理的工作远远不止为老板提供协助,他们自己也是领导者。

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评论

不管您如何称呼那些负责行政支持的人员——“私人助理、秘书、执行助理、管理助理、业务经理”或者“办公室主任”——有一点是共通的:这些人负责企业CEO或者其他高管的日常行政事务,在企业的运行过程中扮演着不可或缺的角色。苏•弗朗斯在本书中探索了助理们应该具备的专业素质和技巧。益得书摘认为本书对于私人助理或者其他业务管理人员而言是一本非常实用的学习和参考手册。

通过这篇浓缩书,您将了解

  • 私人助理的主要职责是什么
  • 他们该如何高效地开展工作
 

内容摘要

私人助理也是某种程度上的领导者
在企业裁员之际,行政人员对于企业越来越重要。他们中的很多人都要担任领导者的角色,包括为他们的老板指明正确的方向。所以,行政人员必须要深入了解领导力:知道领导力的作用以及如何领导他人。

哈佛大学的约翰•科特教授认为,领导者们通过提出愿景、确立使命和制定计划来“为公司指明前进方向”。他们将团队凝聚起来,使得团队成员为同一目标而努力。他们还要“激励和鼓舞团队成员”,让员工对工作充满热情,为企业的目标不懈奋斗。强有力的领导者能够带领团队成员,制定出好的决策,能够抓住重点,并且要把合适的任务分配给合适的人。
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关于作者

苏•弗朗斯(Sue France):欧洲经理协会的英国主席,专业管理者、培训师和教练。


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