摘要 超级询问术

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超级询问术摘要
学会通过提问获取所需信息,并与他人建立融洽的关系。

评价

8 总体评价

9 实用性

8 创新性

6 可读性

评论

本书是一次全面的探索,经验丰富的询问专家詹姆斯•派欧和本书的合著者玛丽安•卡琳奇在书中指出了提出问题和分析回答时的细微心理差别。留意这些差别,能够帮助我们在工作、社会和家庭生活中更好地询问。书中偶尔会出现重复的内容,且依赖各种各样的分类列表,但这些似乎都是可以理解的,因为作者为了便于分析,将通过询问得到的信息分解为精细的类别,以此确定了一些关键要素。此外,作者还探讨了精心设计问题时所使用的微妙措辞。本书实用性强,适用于约会、面试、派对以及其他任何需要通过询问建立或加深融洽关系的场合。益得书摘愿将这本线路清晰的教程推荐给那些寻求提高交际技能以及希望从他人处获取信息的读者朋友们。

通过这篇浓缩书,您将了解

  • 如何提出好的问题
  • 好的问题如何帮助您与对方建立融洽的关系
  • 哪些方法可以帮助您分析对方的回答,并合理地继续询问
 

内容摘要

询问要得法
问题问得得当,能够改变心态。问题如果太具有侵略性,别人会拒绝回答。如果是以发现而不是以审问为目的,那么可以将问题设计得更礼貌一些,以易于建立融洽关系为准则。

古希腊哲学家苏格拉底以问问题直白而闻名。这种方式能够引导人们讲出他们自己都没意识到他们拥有的知识。

问题问得好,不但能够让回答者说出实话,还能对回答者的内心进行心理探索。多提能够得到叙述性回答的问题,尽量避免可以用“是”和“否”回答的问题。尽量避免以“你有没有”和“你是不是”等词语开头的问题,这类问题必然会导致“是”或“否”这样的回答。
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关于作者

詹姆斯•派欧(James Pyle)曾是美国国防部和陆军情报培训专家;玛丽安•卡琳奇(Maryann Karinch)就如何询问和测谎这两个方面单独完成或与人合著多本著作。


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