摘要 轻松的绩效谈话

职场日常谈话的实用技巧

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轻松的绩效谈话摘要
不要害怕艰难的“领导-员工”谈话——要享受它!

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大多数经理都不喜欢与下属进行严肃的绩效谈话。如果处理不慎,“绩效谈话”可能让经理和员工都苦不堪言。领导力顾问玛尔妮•E. 格林为您提供了一些良策,助您把艰难的“绩效谈话”变得既轻松愉悦又富有成效。借助她的方法,您与员工间的绩效谈话将使双方都获益。这样的谈话可以碰撞出火花,既能提高员工的工作效率,又能让他们更加全身心地投入工作。书中的某些谈话范例稍显不自然,但格林提供了大量的清单、图表以及需要牢记的要点。全书娓娓道来,妙趣横生。益得书摘在此把作者的巧计良策推荐给所有畏惧日常绩效谈话的主管们。

通过这篇浓缩书,您将了解

  • 什么是“绩效谈话”
  • 为什么“绩效谈话”很重要
  • 怎样进行轻松愉悦且成效显著的“绩效谈话”
 

内容摘要

您刚刚聘用了哲基尔博士和海德先生
假如您招募并聘用了一位新经理:她是一位受人尊敬的管理者,有着无可挑剔的条件和有力的推荐信。她干劲十足,将骨干员工引进自己的项目团队,并且给了他们精心设计的战略计划。但她很快就遇到了麻烦,因为她忽视了公司的既有程序,跟其他的管理者冲突不断,在出现差错时却又不维护自己的下属。她似乎总把出现问题的责任推到下属身上。

您知道该对她采取对策,但其他问题占据了您大量的时间和精力。鉴于这位新经理出众的履历,您决定暂不对她作出评判。同时,您也不打算和她谈这些问题,因为这样的谈话肯定会令人苦恼和不愉快。一旦有了第一次谈话...
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关于作者

玛尔妮•格林(Marnie E. Green)是管理层教育集团(the Management Education Group)的首席顾问。她在Jobing.com发布博文,并在HR.com举行在线研讨会。


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