Книга

Департамент здравого смысла

Как избавиться от бюрократии, бессмысленных презентаций и прочего корпоративного бреда

Мартин Линдстром

Манн, Иванов и Фербер, 2021

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Увлекательно
Рассказ инсайдера

Рецензия getAbstract

Известный консультант Мартин Линдстром изучил слабые места корпораций изнутри. В своей книге он рассказывает о наиболее нелепых бюрократических правилах делового мира. Эта увлекательная прогулка по миру бессмысленности наверняка подтолкнет читателя к размышлениям о том, чем занимается его компания и почему. Программа Линдстрома из пяти шагов дает надежду на то, что даже в жестко регулируемых отраслях можно руководствоваться здравым смыслом. Полезное и поучительное руководство Линдстрома пригодится тем начальникам и сотрудникам, которые догадываются, что существуют более адекватные способы достигать целей.

Основные идеи

Иногда бизнес-решения не решают реальные проблемы.
Причиной пренебрежения здравым смыслом являются шесть факторов, в том числе невозможность сосредоточиться на клиенте.
Помимо количественных показателей, которые нужны для аналитики, необходимо изучать впечатления клиентов.

Об авторе

Мартин Линдстром – автор бестселлеров по версии New York Times, в том числе таких книг, как “Чувство бренда”, “Buyology” и “Вынос мозга!”. Основал международную компанию Lindstrom Company, которая занимается трансформацией бизнеса и корпоративной культуры. Входит в список “20 лучших бизнес-мыслителей мира” в рейтинге Thinkers50 за 2020 год.