Нет

Не означает ли слово “нет” на переговорах невежливого отказа или вообще полного прекращения переговоров? Джим Кэмп убежден, что как раз наоборот. “Нет” помогает сдвинуть переговоры с мертвой точки. Оно становится приглашением к диалогу. А еще оно позволяет освободиться от гнета “состояния нужды” и избежать ловушек опытных переговорщиков. Даже если, говоря “нет”, вы станете заключать меньше сделок, то все равно окажетесь в выигрыше. Просто потому, что те сделки, которые вы все-таки доведете до победного конца, будут заключены на самых выгодных для вас условиях. Вы проиграете в количестве, но значительно выиграете в качестве. К несомненным достоинствам книги относится легкость изложения, большое число примеров, а также описание дополнительных приемов и методик, которые помогают повысить эффективность переговоров. Единственный ее недостаток – несколько безапелляционный тон изложения. getAbstract рекомендует это пособие по ведению успешных переговоров не только переговорщикам, но и менеджерам по продажам, руководителям, а также всем, кто хочет научиться не идти на поводу у других, а выставлять свои условия.