Книга

Продуктивное совещание

Руководство фасилитатора для проведения встреч, учитывающих все мнения

Марк Смутны

Dr. Mark Smutny, 2019

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Обзор
Конкретные примеры

Рецензия getAbstract

Марк Смутны, фасилитатор с многолетним опытом работы с коммерческими и некоммерческими предприятиями, дает ценные рекомендации тем, кто стремится проводить продуктивные совещания, в которых активно участвуют все присутствующие и все мнения учитываются. Он обращает особое внимание на правильный настрой и необходимые фасилитатору навыки, такие как планирование, организация работы и управление “сложными” совещаниями, на которых ведутся ожесточенные споры. Смутны подчеркивает, что собрания должны быть доступны людям с ограниченными возможностями. Автор рассматривает в книге как конкретные, так и общие вопросы.

Основные идеи

Для проведения продуктивного совещания требуются тщательная подготовка, хорошо структурированная повестка дня, обеспечение материалов и оборудование.
Начало встречи задает тон и обеспечивает продуктивное сотрудничество.
Фасилитатор должен поставить себе задачи быть беспристрастным и привлекать к работе всех участников.

Об авторе

Опытный фасилитатор Марк Смутны является основателем компании Civic Reinventions, Inc. Он также работает в Kaleidoscope Institute, где помогает руководителям научиться вести общение, так чтобы преодолевать расовые, культурные и этнические барьеры.