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产品管理实践

如何做好这份本世纪最关键的沟通性工作

Matt LeMay

O’Reilly, 2017

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导读荐语

别被书名给吓跑了，这本书虽然介绍的是产品经理的日常生活，但一点也不枯燥。作者的风格引人入胜、不拘一格且风趣幽默，这一风格体现在每一页中。即便你不做产品经理，也会很乐于了解这些人都是干什么的，有可能还带着一丝幸灾乐祸。如果你曾担任过产品经理这一颇具挑战且模棱两可的职务，你读这本书的时候肯定会频频点头，后悔当初没早点读到。作者勒梅曾经当过产品经理，目前担任产品经理和公司的顾问和培训师，他对这一行当非常了解。getAbstract强烈建议任何初入行的产品经理购买这本书，并随身携带。你或许曾以为产品经理位高权重，但勒梅会用直截了当的建议打消你的幻想。作者借助案例和插图，道明了产品经理的成功要诀，足以帮助你胜任并且做好工作。此外，作者还告诉读者，其他公司的哪些做法能够借鉴，哪些则需要根据公司文化因地制宜。

浓缩书

产品经理是干什么的？

没有哪本书、哪篇文章或者哪个职位描述讲清楚了产品经理到底是干什么的。第一次当产品经理的人，往往不知道自己要干什么。如果去问老板吧，老板也说不清，反而会让你自己去搞清楚。身为产品经理，你的职责就是尽己所能，确保产品成功。你虽没什么“权威”，但责任却有不少。

想知道产品经理是干什么的，不妨首先搞清楚他们不干什么。产品经理不开发任何产品，也不下达任何命令，因为没有人向他汇报。产品经理不用等待任何人的指令，因为没人知道产品经理是干什么的。作为产品经理，你将大家聚在一起，谈判妥协，提供协助，抚慰受伤的自尊，游说高级领导和客户，倾听开发人员的抱怨。总而言之，借助说服而非权威来解决问题。换句话说，成功的产品经理需要有自知之明、谦卑的心和强大的自尊。如果你屈服于自身的不安全感，那你很快就会知道，因为你很有可能会使用生僻的专业术语，甚至援引乔布斯那些被用得烂大街的设计名言，从而显示你自身或职位的重要性。你也有可能去和别人抢功。要抵制住诱惑，集中精力搞好团队和产品，不要去纠结功劳是谁的。如果你能这么做，用不了多久，程序员、设计师和其他人都会大讲你的好话，你都用不着自卖自夸了。

好的产品经理专业和背景各异。尽管在初创企业和大公司做产品经理不太一样，大多数公司都希望产品经理能拥有丰富的技术、商业和用户体验经验。虽然这些经验都很有用，但你需要的具体技能可以概括为“...

关于作者

马特·勒梅（Matt Lemay）是产品管理的集大成者。作为业内排名前50的大佬，勒梅自己曾经就当过产品经理。现在他负责帮助和指导公司建立产品管理的能力和方法。

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