浓缩精编版 挽留谈话

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挽留谈话摘要
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评级

8 总体评价

8 实用性

8 创新性

7 可读性


导读荐语

公司要对自己的员工进行投资;但是如果员工离职的话,这种投资就好比泼出去的水。他们的技能和积累的知识也会随之而去。为了防止本可避免的离职行为发生,贝弗利·凯和沙伦·乔丹-埃文斯建议开展“挽留谈话”——即管理者与其员工进行一对一的交流,让员工了解自己对公司的价值,同时让管理者知道如何挽留员工。本书的两位作者都是专家,他们阐释了挽留谈话可以取得哪些效果、如何准备挽留谈话、挽留谈话在不同的公司文化环境中是如何发挥不同作用的。getAbstract诚挚地将这本佳作推荐给所有的管理者、人力资源师、小企业主、创业者以及所有需要新工具来保证员工开心工作的人。

get新技能

  • “挽留谈话”的效果;
  • 挽留谈话的重要意义;
  • 管理者进行挽留谈话的实际效果。
 

关于作者

贝弗利·凯(Beverly Kaye):职业生涯系统国际的创始人; 沙伦·乔丹-埃文斯(Sharon Jordan-Evans):执行教练、公众演说家。

 

浓缩书

员工留下来或者离开的原因

管理者应当定期向最优秀的员工提这样一个简单的问题:“你继续留在这里上班是为了什么?”遗憾的是,大多数管理者直到和员工进行离职谈话时才会提到这个问题。到员工已经确定了要离职时,再问这个问题也无济于事了。


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