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令人喜爱的企业
书籍

令人喜爱的企业

企业领导者如何应对当今消费者越来越高的要求

McGraw-Hill, 2013 更多详情

评级

7

关键特征

  • 实用性

导读荐语

《令人喜爱的社交媒体》的作者戴夫·柯本提出了成为更加“令人喜爱”的企业领导者的11个步骤。他的建议条理清晰、深入浅出,行文轻松愉快、寓教于乐、通俗易懂。柯本既强调了如何让你的企业在网络上取得更好的表现,也介绍了如何让你的面对面互动效果更佳。getAbstract向广大社交媒体经理、市场营销经理、首席执行官、总裁、副总裁以及其他所有既希望在实际生活中变得更加“令人喜爱”也希望在网络上表现得更好的高管推荐这本条理清晰、见解深刻的佳作。

要点速记

  • 无论是面对面,还是在网络上,当你认真倾听时,你的员工和客户会感觉受到重视。
  • 通过讲述故事,你的客户、同事和员工能够与你建立起某种联系。
  • 做真实的自己。人们会对真实作出回应。

关于作者

戴夫·柯本(David Kerpen):“令人喜爱”营销公司(Likeable)的联合创始人兼首席执行官,《令人喜爱的社交媒体》(Likeable Social Media)的作者。


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