浓缩精编版 指南针与指甲

在找这本书吗?
我们有干货版诚意奉上
10分钟内get原书精华❤

指南针与指甲摘要
现在就开始做更好的自己→
或者 看看我们为你准备了什么好计划

评级

8 总体评价

8 实用性

7 创新性

8 可读性


导读荐语

如果你曾与同事争论为什么每个与客户沟通的细节都很重要,那么就阅读并传阅这篇文章吧。品牌专家克雷格· 威尔森以引人入胜的文字解释了与客户建立牢固关系和保持原则一致的重要性。品牌专家威尔森分享了他的观点,阐述了如何将潜在客户转化为忠实的粉丝,并同时经营好环境与财务都可持续发展的业务。他提供了可操作的方法,以确保建立长期利好的客户关系。他的一些语言非常动人,也许会让人觉得太过诗意,书的逻辑结构也有些笨拙,但书中的内容却非常好。getAbstract向企业家、商学院的学生及教授、品牌经理,以及所有处于客户关系中和关心环境及社会问题的人们推荐这本书。

get新技能

  • 为什么要把自己的品牌和原则与客户的原则统一起来;
  • 怎样建立忠诚的客户关系和“有目的的联系”;
  • 如何建立功能性的“品牌生态系统”;
  • 与客户打交道时需要避开哪些陷阱。
 

关于作者

克雷格·威尔森(Craig Wilson)曾在巴塔哥尼亚从事营销工作,并加入了互联网集团(Internet Group),他也从事品牌发展与战略、直营和消费者忠诚度的咨询工作。

 

浓缩书

正确的航向


猜你喜欢

同主题延伸阅读

客户忠诚度闭环
客户忠诚度闭环
8
客户成功
客户成功
8
监控无处不在
监控无处不在
加速度进入
加速度进入
8
美国的零售价值主张
美国的零售价值主张
8
至关重要
至关重要
9

延伸专题

恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓