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评级

8

关键特征

  • 实用性
  • 结构清晰
  • 实例

导读荐语

盖洛普的一份调查发现,在7200名辞职者当中有50%是因为其管理者而离开的。克莉丝汀·A·谢里指出,难缠的管理者通常有一些共同的特征。他们不知道如何确立自己的管理和领导风格。他们不会因为渴望取得更好的结果而改变自己的行为来顺应他人,沟通能力也很差。谢里认为,一位好的管理者需具备三个关键要素:品质、能力、体贴。她认为,将这些要素融合行动中,将会让你的团队爱上星期一。

关于作者

克里斯汀·A·谢里(Kristin A.Sherry)是“优前景有限责任公司(YouMap LLC)”的合伙股东,也是一位职业顾问和演讲家。她还著有畅销书《优前景和找工作的五个快捷步骤》。

 

浓缩书

盖洛普的一份调查发现,在7200名辞职者当中有50%是因为其管理者而离开的

然而,大多数管理者都认为自己能够胜任其工作。他们需要持续评估自己的管理效果,原因有三:

1. 在企业中,无效的管理者会被视为障碍。

2. 差劲的管理者会招致非议。

3. 尽管同事纷纷离去,团队士气低落,无能的管理者还是会我行我素。

大多数人都不知道管理者和领导者的区别。然而,两者在不同的角色中发挥着重要作用。通常而言,领导者会提出宏大的战略远景,管理者负责执行。所有的管理者都会有缺点,因此总是需要提高其能力。作为一位帮助初级管理者成长的培训师,本书作者克里斯汀·A·谢里发现,她的大部分时间都花在帮助年轻管理者应对其不合格的上级。她发现不合格的高级管理者有一些共同的消极行为:

4. 喜欢微观层面的管理。

5. 不愿意为不同的员工或情形而改变自己的行为。

6. 沟通能力差,缺乏明确的期许。


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