跳过导航
创意人指南
书籍

创意人指南

如何打造让用户心动的产品、服务和体验

Wiley, 2020 更多详情

购买此书

评级

7

关键特征

  • 结构清晰
  • 概览
  • 入门知识

导读荐语

本书中,国际设计思维专家内森·贝尔德,探讨了企业利用多元化精英团队打造创意产品技巧和方法。它们包括企业如何与用户产生共情、观察用户日常、提炼用户洞察、形成产品创意,利用研讨会优化创意、选定最佳方案,建立产品模型,以及测试、优化、发布产品等。

浓缩书

创新始于组建精英团队。

创建一支专业的跨职能团队。团队成员控制在6~10人,覆盖市场研究、营销、销售、技术/研发、包装、供应链、财务和设计等领域,确保他们在思维模式、职业背景、文化、年龄和性别上存在差异。团队架构会因行业而不同,但是一般都需要设立一名项目(创意)总监和一名项目经理。设立这个角色看似违背团队属性,但创新需要极大的专注力,而通过负责项目的整体运行,项目经理能为为团队成员专注各自的角色提供保障。启动一个项目后,团队活力和凝聚力会迅速提升。此时可以展开团队“创新机遇”讨论,主题可以是产品客群、用户场景、市场洞察、技术、市场趋势等方向。比如,一家航空公司的创新机遇可以是优化旅客的长途飞行体验。实现这个目标,可以先将其分成机票订购、机场办理登机、登机出发、目的地机场落地、到达最终目的地等具体的出行环节,再为每一个环节安排专业团队进行优化。切记,团队目标不可以太泛,或者太细。

关于作者

内森·贝尔德(Nathan Baird),Methodry 创始人、总经理,设计思维专家。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

相关技能

推进职业发展
人工智能转型,实施基于人工智能的流程优化,跨部门整合人工智能解决方案,评估企业采用人工智能的准备情况
变得更加适应变化
职业发展
转化潜在客户
制定商业计划
发展组织
发展思维能力
探索营销趋势
推动人工智能转型,在各部门实施人工智能转型,协调与利益相关者的人工智能倡议,监督人工智能技术的整合,
提升客户体验
提升员工体验
创业
高管领导力
人力资源
领导力
利用人工智能进行营销,识别营销中的人工智能应用机会,评估用于营销洞察的人工智能工具,比较用于营销任务
在日常任务中利用人工智能,将人工智能工具整合到工作流程中,使用人工智能自动化重复性任务,利用人工智能
做出明智决策
管理人员和人才,在变革期间有效处理团队动态,实施人才保留策略,高效解决复杂的劳动力挑战,与员工进行有
管理
市场营销
个人成长
销售
塑造组织文化
软技能
加强团队协作,协调项目的团队工作策略,建立团队互动的协议,鼓励团队内的同伴合作,克服团队协作中的障碍
增强数字素养
可持续
理解消费者行为
理解创新
理解组织运作
职场技能
初创公司案例研究
促进协作
识别客户需求
筛选创意
精通协作
应用精益创业
推动可持续创新
利用人工智能进行产品开发,识别产品创作的人工智能工具,将人工智能整合到产品生命周期中,利用人工智能洞
定义产品战略
挑战假设
利用双元性管理
为人工智能组织,建立以人工智能为中心的组织结构,设计人工智能整合的工作流程,实施人工智能项目的团队结
进行团队决策
促进讨论
应用开放创新
定义产品愿景
消费者行为趋势
成就创业梦想
打造价值主张
优化办公空间设计
推动产品开发
拥抱发散性思维
利用人工智能生成创意,使用人工智能工具进行头脑风暴,利用人工智能算法增强创造力,利用人工智能生成新产
培养团队文化,创建强大的团队认同感,鼓励开放的团队讨论,促进共同的团队价值观,有效地认可团队成就,平
倡导新创意
推动团队绩效,创建团队有效性的框架,评估提升团队产出的策略,通过明确的指导增强团队协作,解决团队生产
分析性思维
数据分析
培养好奇心
原型设计与测试创意
战略性创新
从事企业内部创业
建立初创公司
推出产品
整合客户反馈
高效会议
鼓励实验精神
促进小组创意
应用设计思维
实现产品与市场匹配
使用人工智能进行用户研究,利用人工智能工具分析用户反馈,通过人工智能策略收集客户洞察,识别用户模式通
识别客户需求
分析用户数据
管理产品创新
发挥创意
开发创新产品
理解创造力
推动创造力
生成创意
组织创新
创造性协作
培养创新文化
进行用户研究
创新