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企业智力提升之道

D. 史蒂文·弗林

Palgrave Macmillan, 2010

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网络技术中自适应系统的发明者史蒂文·弗林，在本书中重点探讨了“系统思维应用软件”如何能够改善机构化学习方式，并帮助解决企业知识管理这一难题。他阐释了企业如何能在信息技术系统中建立一个所谓的“学习层”，即网络学习平台，用来培训员工、提高生产力、改善业绩。尽管书中内容偶尔晦涩难懂、有时陈述迂回曲折，getAbstract仍把弗林的这本书籍推荐给那些希望最大限度挖掘“企业自适应学习”潜力的管理者。作者的论证滴水不漏，坚信网络学习平台是一种鼓励企业开展机构化教育、管理企业知识和经验、充分利用信息技术优势的方式。本书对那些关注技术与商务的未来主义人士来说也是妙趣横生。作者清楚地表示，学习平台的无限潜力恰好验证了亚瑟·克拉克爵士（Sir Arthur Clarke）的观点：“任何足够先进的技术都能媲美魔术。”

浓缩书

“学习网络”

某家重要的商务和信息技术（IT）咨询公司参与了一笔价值2亿美元/年的合同竞标，招标人是一家位列福布斯财富榜（Fortune）前20的企业。事实上，该咨询公司与这家企业在此之前并无联系，而另外两家竞标公司在这方面却有先天优势，所以前者竞标成功的机会很渺茫。不过这家咨询公司具备一个独一无二的强项，即拥有在线学习网络系统，一个可根据用户的集体行为持续改善系统操作的、具有自适应性能的学习系统。招标人立刻意识到，这一专业的网络学习系统所呈现的是一种能优化企业智力资本、提供灵活而个性化员工培训的新方式。这种学习方法的好处非比寻常、切实可信，令招标人颇为欣赏，最终他们与该咨询公司敲定合同。

革命性的信息技术新形式

长久以来，企业领导人一直都把信息技术看作商品。这种观念很快将发生改变，因为它所具有的“自动学习的能力”取得了不可思议的进步，它使信息系统的操作能够根据用户的行为而进行，从而促进企业的知识和经验共享。除它之外而能拥有如此运作方式的系统只有一个，即人的大脑——一个根据经验不断重组个中联系的神经网络。当这一全新的IT学习系统通过模拟人脑的学习过程，与其用户互动时，它能通过重组所有相关知识的方式满足用户的学习需求，从而令自己的系统变得更有适应能力。而在这一系统自我扩展、自我调整时，一个全新的“学习层（平台）”便出现了，即一个链接企业所有员工、存储他们的学习进程，同时又是一个可供查阅、互动型知识文库的网络平台。这项对已有学习策略的根本变革对企业来说意味深长，因为这个学习平台能使员工学得更快、更有效，其竞争优势显而易见。

关于作者

史蒂文·弗林（Steven D·Flinn）：曾经担任荷兰皇家壳牌集团（Royal Dutch Shell）信息技术总监，是研发公司ManyWorlds, Inc的创始人并担任CEO。他也撰写有关音乐题材以及进化论与信息理论之关系等题材的书籍。

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A. .. 9 年前

“信息技术……归根到底，指的是如何管理系统中内嵌的智力资本”。学习平台的构建，说到底，考验的是企业高管和培训负责人把脉和开药的能力。

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