对不起，我毁了你的公司
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对不起，我毁了你的公司

管理咨询陷阱

凯伦·费伦
Berrett-Koehler, 2013
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评级

7

导读荐语

凯伦·费伦是一位经验丰富的管理咨询师，她认为当代管理理论并非滴水不漏，反而在主要概念和实践方面存在诸多漏洞。没有什么至高无上的权威能逃脱她的批判，被她否定过的人包括：迈克尔·波特、加里·哈默尔、C·K·普拉哈拉德、沃伦·本尼斯以及吉姆·科林斯。虽然在某些情况下，企业确实需要管理咨询师的帮助，但是，她认为企业对于聘请管理咨询师不应该操之过急。尽管她在本书中对一些盛行的管理理论进行批判的同时并没有提出多少其他的选择，getAbstract向那些聘请咨询师的公司、咨询师或者想成为咨询师的人士强烈推荐此书，相信你会从费伦给出的建议以及对管理咨询的深刻洞察中受益匪浅。

浓缩书

你应当雇请管理咨询师吗？

当管理者陷入危机时，他们通常会向管理咨询师和顶级咨询人士寻求帮助。找到好的咨询师确实会大有帮助。但是需要注意，很多咨询师都是从商学院初出茅庐的毕业生，对于分析和应用复杂理论他们很在行，但他们缺乏经验。咨询师会告诉你在供应链、设备、生产方案等方面存在的问题，但他们往往对员工真正的需求视而不见。所有商业上的问题追根溯源，都和员工以及他们的情感变化息息相关。

预测未来

商业咨询起步于20世纪80年代，那时哈佛教授迈克尔·波特出版图书《竞争策略：产业与竞争分析技术》。他在第一章分析了影响商业的五个因素：竞争者、潜在的行业进入者、潜在替代品、买家、卖家。那时，本书的作者凯伦·费伦在德勤公司做咨询顾问。德勤把波特的书视为圭臬，他们发现书中的电子表格和清单几乎适用于任何场合。

到20世纪90年代，很多咨询师都提倡裁员。通用电器的CEO杰克·韦尔奇因为裁员而广为人知。很多组织都效仿通用电器进行人员缩减。那时，咨询师会向你保证，如果你可以管理好你的资产回报、投资回报和股票回报——...

关于作者

凯伦·费伦（Karen Phelan）是管理咨询公司Operating Principals的所有人，并且曾供职于德勤会计师事务所和双子星咨询顾问公司。

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