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平凡的人，非凡的领导力

如何超越头衔、角色、权威的限制，有所作为

James M. Kouzes 以及 Barry Z. Posner

Wiley, 2021

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大多数员工都知道，当权的不一定是好领导，那些真正带头的人通常没有什么正式头衔。詹姆斯·M·库泽斯和巴里·Z·波斯纳认为几乎每个人都可以学会领导技能并进行有效的领导。作者根据所收集到的几十年来的研究和数据，列出了五项典型的领导行为实践，你可以依照着去做出一番作为。作为领导者，你需要做到诚实、可靠、亲切、勇于创新和尊重他人。但既然你已经具备了所有这些素质，就可以以此为基础开启你的领导之旅。

浓缩书

不断发展关系，以此建立领导力典范。遵循这五项领导行为实践。

好领导不一定都有响亮的头衔。你的行为会影响周围的人，领导关系就是在这种互动中产生的。每天与你打交道的人决定了你是否能成为一个领导者。优秀的领导者都有共同的价值观和职业惯例，但并不是每个领导者都有好听的企业头衔。

从行政套房到客户服务台，领导者在哪里都践行着自己的理念。人们都欣赏那些诚实、有远见、有能力、有热情的人。没有信誉的领导是无效的；人们必须先相信你，然后才会听你的。真正的领导力掌握在每个人的手中。无论所在的行业、公司或头衔如何，卓越的领导者都会做以下五件事，它们是超越年龄、性别和种族的。

1. “以身作则”——言行一致。

你必须知道自己相信什么、代表什么、想要教导什么，这样才能承担起领导的角色。充满活力的领导者会展现出他们希望被效仿的行为。在历史上，最受尊敬的人都相信并乐于宣传自己的核心价值观；而历史也证明，人们会追随有着坚定原则的领导者。追随者往往希望领导者能探讨良心和道德之类的话题，但如果你还不知道对你来说最重要的是什么，你就不可能进行有力的表达。人们更愿意跟随那些有着清楚理念的领导者。

关于作者

詹姆斯·M·库泽斯（James M. Kouzes）是莱斯大学（Rice University）杜尔新领导人研究所（Doerr Institute for New Leaders）的研究员。巴里·Z·波斯纳（Barry Z. Posner）是圣克拉拉大学利维商学院（Leavey School of Business at Santa Clara University）的领导学教授和管理与创业系主席。

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