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应变力
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应变力

最优秀的企业是如何应对突发情况的

尤西·谢菲
MIT Press, 2015
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评级

7

关键特征

  • 实用性

导读荐语

国家经济体之间及各自内部存在的相互依存性使得全球体系和国家体系——比如金融网络或全球食物链——越来越容易受到突发事件的影响。世界上某个地方的工厂失火可能会引起供应链的多米诺效应，使全球范围内的成品生产戛然而止。麻省理工学院工程学教授尤西·谢菲指出，一个不知名的底端供应商违反环境标准的行为有可能会威胁到供应链上游公司的声誉。getAbstract向各位致力于提高响应能力、让企业快速有效地应对灾害和破坏——特别是大型企业——的领导者和风险管理者推荐谢菲教授这本具有前瞻性的著作。

浓缩书

风险

企业和机构处于一个复杂性和相互依存度都与日俱增的世界。物资出口稳步攀升，集装箱船运量从1999年到2013年翻了一倍多。当物资流转于各国之间时，复杂的计算机和通信网络剔除了物流体系中的低效性，降低了其成本，但也增加了其风险。

风险广泛存在于整个供应链中。一个终端产品所依赖的通常是散布于世界各地的多层供应商。很少有终端生产商会去了解到下游供应商的运作过程。这就让这些生产商及其客户和整个经济都很容易受到自然灾害、破坏行为、网络故障、劳工问题、金融危机、政治干预和网络攻击的影响。因采取定制生产而造成存货不足，允许的误差幅度极小，加上许许多多的“不确定因素”，这些都会给企业面带来风险。全球供应链将世界紧密联系起来了，使得某地发生的一场大地震对上万英里之外造成的破坏几乎和对10英里之外造成的破坏同样严重。

日本，2011

2011年的日本海啸让各国的政府和企业都猝不及防。这场发生在太平洋的9.0级地震所引发的巨浪几分钟之后便席卷日本海岸。最先作出反应的是依赖于电子元件的公司。英特尔公司非常依赖日本生产的特制子元件，公司高层在海啸发生仅几个小时之后就采取了行动。

关于作者

尤西·谢菲（Yossi Sheffi）是麻省理工学院的工程系教授，同时也为企业和政府提供风险和供应链管理方面的咨询服务。

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    段. 6 年 前
    没各企业每个人都会遇到不可预测的问题，面对不同的问题我们要学会应变能力，风险管理者通常会根据风险发生的频率和程度，对可能出现的突发事件做相应的规划。企业和机构首先关注的是为“高可能性/严重冲击”事件做准备。在风险管理中“帕累托法则”同样适用：80%的事件经常发生但是其影响甚微，20%的事件极少发生但是一旦发生就会造成重大损失。对外依赖程度高的跨国企业应该做好准备应对随时可能发生的重大事故。拥有应变能力才能解决突发问题，把损失降到最低。