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弥补软技能缺陷

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弥补软技能缺陷

指导年轻员工学会“欠缺的”基本技能

Jossey-Bass,

15 分钟阅读
10 个要点速记
可用文本

看看什么内容?

如果公司90后员工的社会行为并不专业,那就帮助他们变得更加专业。


评级

8

关键特征

  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

很多企业管理者都抱怨90后员工(即出生于1990年至1999年之间)存在迟到早退、穿着随意、沉迷社交软件等问题。对此,本书作者布鲁斯·塔尔根坦言,尽管上述对90后的描述过于笼统,但他们似乎的确缺乏“职场公民意识”。此外,他还详细介绍了一些有助于管理者培训90后员工软技能的计划和方法。这些软技能包括合作管理、专业水平、批判性思考以及团队精神等。如果你希望自己的90后员工能更好地融入团队,提高自我意识,并且学会关注他人,那么你就要教他们如何去做。getAbstract愿将塔尔根的实用建议推荐给管理90后员工的管理者以及年轻员工和求职者们。

浓缩书

“你的故事是什么?”

我们设想一个场景:有一家普通公司,公司里有典型的90后员工。下面是一名硅谷CEO在公司的“每周与CEO共进午餐”活动中与旁边一名22岁女员工的对话。CEO 问:“你是今年5月刚毕业的吗,还是之前有其他工作经历?”姑娘说这是自己的第一份工作。CEO接着问:“你是哪个学校毕业的?”姑娘说自己毕业于某某学校。CEO又问“你在校期间做过什么兼职工作吗?”就这样问了几个问题之后,姑娘说:“刚才一直在聊我,咱们聊聊你吧,你的故事?”后来说起这件事时,CEO笑着说:“我当时真想回答,我的故事?我是你老板的老板的老板的老板,这就是我的故事。”

管理过90后员工的人肯定不会对这位年轻姑娘的态度感到惊讶。尽管在硬技能方面他们并不逊色,但是很多90后缺乏自我意识、团队意识、解决问题的能力以及交际能力。因此,很多公司管理者都在经受着部分90后员工带给他们的理想与现实间的落差。

一名管理者曾抱怨说,自己刚入职场时,起码懂得打领带,交谈时要有眼神交流,说“请”“谢谢”和“是的,先生...

关于作者

布鲁斯·塔尔根(Bruce Tulgan)是管理研究和培训公司播雨思维(Rainmaker Thinking)的创始人兼CEO,此外,他还获得了冲绳上地流空手道的五段黑带。


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