导读荐语
美国宾夕法尼亚大学营销学教授约瑟夫·图罗写过一个故事,一位父亲家里收到塔吉特百货邮寄的母婴用品广告后,才得知他尚未成年的女儿已经怀孕。商场如何比女孩的家人更早知道她怀孕呢?图罗认为,美国已进入崭新的营销世界,在线和实体零售商收集并分析消费者个人信息,数量之大前所未有。在线零售商不仅可以通过自家网站追踪消费者的购物进度,还可追踪顾客跳转到其他网站的情况。实体商店则利用智能手机应用、无线网络、摄像头和定位系统获得类似信息。商家的目的都是汇集足够多的数据,为消费者定制个性化广告;他们希望知道一名顾客是否怀孕或剃须膏是否快用完,从而在恰当的时机向顾客发送广告。例如,当你站在糖果铺前,努力抵住诱惑时,通过结合来自条形码扫描或信用卡推广情况的信息追踪,零售商可以向你的手机发送巧克力优惠券。针对市场监控的最新发展,以及零售商如何训练顾客接受日益增长的侵扰,图罗的见解引人入胜,有时甚至让人惊骇不已。getAbstract向营销人员、零售商、消费者及隐私倡导人士推荐此书。
浓缩书
关于作者
约瑟夫·图罗是美国宾夕法尼亚大学安尼伯格传播学院的营销学教授,也是国际传播学会会员。他曾获得美国传播学会颁发的杰出学者奖。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
人工智能转型,实施基于人工智能的流程优化,跨部门整合人工智能解决方案,评估企业采用人工智能的准备情况
发现人工智能的应用案例,识别商业中潜在的人工智能应用,探索人工智能在工作场所改进中的可能性,分析人工
探索营销趋势
中国市场
推动数字营销
行业市场洞察
区域市场洞察
市场营销
增强数字素养
职场技能
实施移动营销
发现消费品行业中的人工智能应用案例,识别消费品的人工智能应用,评估人工智能在消费品中的好处,探索消费
消费者行为趋势
保护您的数据和隐私,识别工作中的数据隐私风险,实施安全的数据存储解决方案,评估软件应用程序的隐私设置
中国消费者行为
发现零售行业中的人工智能应用案例,实施人工智能以优化零售供应链,利用人工智能优化零售定价,提升客户体
零售行业未来
零售行业挑战
零售行业
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓