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Wiley, 2016
沟通的第一要则是关注听众而非自己。
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getAbstract 致力于为世界读者提供最优质的浓缩书*资源。为了帮助您更好地了解并改善生活,我们的精选书库将带给你:
全新的思维方式 – 博览群书,浓缩知识帮助你改进决策。
实用的实战技巧 – 化繁入简,有助于您更好地完成工作。
我们会根据以上两个要素,并参考其他细节特性,将每本书划分为1–10 个等级。除了具有启发性和有益性之外,具有其他特性的书籍将划分为 5–10级。5分以下的书籍将不会纳入我们的书库。
10 – 经典必读。这些书不仅兼具思维性和实用性两个要素,还是各个领域最具代表性的作品。可以说是经典中的经典!看到这些书可千万不要错过喽~ 9 – 经典佳作。这些书能开发您全新的思维方式,和/或具有实用的实战技巧。作品内容全面,具有很多优点,可以说是完美的作品。 8 – 专业干货。这些书能开发您全新的思维方式,和/或具有实用的实战技巧。由各路专家执笔,带您领略各主题领域的最前沿,但它更适合当作专业书籍来阅读。 7 – 上乘之作。这些书在多个方面有突出的特色,能让您眼前一亮。 6 – 特色好书。这些书在至少一个方面有突出的特色,如结构设置或语言表达。 5 – 实用好书。启发思维或具有实用性的好书,但会有些许瑕疵。比如,它的关注点会相对片面。
*这里“浓缩书”是泛称,getAbstract 的浓缩书形式广泛,它涵盖了你可能感兴趣的多种体裁:文章、书籍、报告、视频,以及播客等等。
您可以根据评级了解书籍的质量,但若想要知道每一本书的具体特色,可以参考我们精心整理、划分的20种细节特性:
实用性 – 不管是工作还是生活,实用技巧一键 get! 解析性 – 帮助您快速了解相关事物运作的内部原理。 背景知识 – 在决定和行动前了解相关背景,知己知彼才能百战不殆! 大胆霸气 – 与主流观点相背而行?新的论点为您的思想 power up! 综合性 – 在这里您能找到最全面的分析。 实例 – 案例分析和实用建议带你活学活用。 争议性 – 宛如亲临辩论现场,“倾听”不同声音的交锋。 洋洋洒洒 – 雄辩有力、行文流畅,仅仅是看文本就是一种享受。 开阔思维 – 在这里,您总能找到让你思维开阔的话题。 开眼界 – 这里您总能发现出人意料的见解。 入门知识 – 如果您是一个小白,这里就有最适合你的入门读本。 专业知识 – 领域大咖的您,也能在这里发现不落俗套的专业见解。 热门话题 – 这里有最前沿的话题、最烧脑的思想碰撞。 创新性 – 这里永远不缺少新鲜的观点、有趣的洞见、最新的潮流。 内参 – 您将有机会接触最内行的专家,了解其领域不为人知的秘密。 启发性 – “合上”这本浓缩书,您一定会迫不及待地尝试一下书中所学。 全局性 – 从这里“俯瞰”全景,一览无余! 科学性 – 所有的事例和数据都以科学研究为根据。 前瞻性 – 在这里洞见未来。 结构清晰 – 良好的文章结构帮助您能快吸收文章精华。
沟通顾问杰伊·沙利文(Jay Sullivan)教你如何改进写作,成为更受瞩目的公众演讲者,应对紧凑的会议安排,让电子邮件更加出色等等。他对内容组织和撰写技巧的处理清晰准确,但其优势远不止这些。他还解释了为何良好的沟通要关注听众,为什么简单的措辞和语句更有效,为什么善于沟通的人也善于聆听。getAbstract推荐本书给:
人们往往注重自身,但这会干扰与他人的沟通。为了让人理解、欣赏和赞同你的想法,必须从听众角度考虑。这意味着关注你的听众和读者,而不是你自己。无论是任何目的、形式和媒介,这都是一切沟通的第一要则。你的内容只有得到听众的认可才会变得重要。如果你专注于他人,你将成为一个强大的沟通者。若不能,你将永远做不到。
作为商界人士,你必须针对相应听众传达特定的信息,无论听众是你的老板、雇员、股东亦或他人。要清楚你想传达的要点——核心内容。清晰简洁地表达核心思想。这一建议的前提是你已充分理解自己的信息。很多演讲者并没有想清楚自己到底要传达什么。让信息简洁明了。避免行话。
讲故事是沟通的好方法。每个故事都需要“开始、中间和结束”。分享故事时,尽量不要讲得像背稿子。早点明确故事的开头和结尾怎么去讲。记住开始和结束时要说的话。如果觉得不自然就不要想着去搞笑。如果无法用引人入胜的方式讲故事,就不要去尝试。 相反,用类比或比喻来表达你的要点。例如,在培训过程中,...
曾为执业律师的杰伊·沙利文(Jay Sullivan)现任Exec-Comm公司董事合伙人,协助全球性组织优化其团队沟通技巧。
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