浓缩精编版 你刚才说什么?

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你刚才说什么?摘要
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评级

8 总体评价

9 实用性

8 创新性

8 可读性

导读荐语

职场人士经常会犯一些沟通方面的错误,这不仅有损其个人形象,也会影响沟通效果。沟通专家吉姆·佐勒和克里·普雷斯顿在本书中指出了十六个最严重的沟通错误,并且阐述了该如何纠正或者避免此类错误,比如打断别人说话、没想好说什么就回答以及不注意个人形象等,这些都会影响你的职业发展。本书虽然不标新立异,但是言简意赅、清晰准确。不管你是渴望获得指导的职场新人还是亟需得到建议的资深人士,getAbstract都诚挚地向你推荐本书。

get新技能

  • 你为什么需要一个沟通的计划;
  • 如何纠正16个最常见的沟通错误;
  • 如何影响别人看待你的方式。
 

关于作者

吉姆·佐勒(Kim Zoller)和克里·普雷斯顿(Kerry Preston)是礼仪和领导力方面的顾问,经常发表公共演讲,并且共同创立了图像动力公司(Image Dynamics)。

 

浓缩书

“传递你的信息”

你认为自己所说的和别人实际听到的之间往往存在差距,这就是沟通鸿沟。如果你的言语和动作没有传递出自己的意思,那么别人可能会问“你刚才说什么?”这就说明信息的传递效果取决于你说什么、怎么说以及怎样展示自己。如果别人听到的正是你想说的,沟通才是有效的。即便是最聪明的商人也会遇到沟通不畅的问题。要避免以下最常见的16个沟通错误,同时学会如何纠正这些错误。

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