浓缩精编版提问的力量

弗兰克·赛斯诺

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评级

8 总体评价

9 实用性

7 创新性

8 可读性

导读荐语

前CNN主播和白宫事务记者弗兰克·赛斯诺（Frank Sesno）的工作内容就是提问。基于他的“问题分类学”，他探讨了问询的价值。每一章都分析一种问题类型，包括“诊断型、桥接型、对抗型、任务型、采访型、遗产型”等等。赛斯诺还讨论了访谈经历，并且为每一类可能出现的问题提供了有用的指导。getAbstract推荐本书给：

高管和经理人
媒体从业人员
教师和医疗从业者
每天跟问题打交道的人士

get新技能

如何提问；
为什么你想提问；
通过提出“诊断型、桥接型、对抗型、任务型、访谈型”和“遗产型”问题你可以做到什么。

关于作者

弗兰克·赛斯诺是乔治华盛顿大学媒体与公共事务学院主任。他曾担任CNN主播及白宫事务记者。

浓缩书

“诊断型问题”
你可能需要快速评估某种状况。一些专业人士——例如空中交通管制员、记者、医疗服务人员、管道工、电工等——这样做是为了谋生。诊断型问题一开始是开放式的，但当你逐渐接近问题的答案时，它们会越来越封闭。要妥当提出诊断型问题，就要在缩小问询范围的同时稳步推进。诊断型问题需按照逻辑顺序列出，并以描述和界定问题为目标。以诊断问题为目的来安排提问的有用策略包括：首先要打听最具破坏性的或负面信息。查证相关的历史记录以提供经验基准。询问相同或相似的问题进行确认。获取不同来源的信息加以明确...