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重塑办公模式

如何通过组织转型建立人人适用的混合办公模式

Lynda Gratton

MIT Press, 2022

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组织理论专家琳达·格拉顿（Lynda Gratton）认为，新冠疫情以来，企业迎来了重塑办公模式、提升员工生活质量、提高人员留存率和促进公司效益的绝佳时机。本书中，作者利用大量的实践理论和案例，为企业调整办公模式提供了一套完整方案。本书观点新颖，充满了作者的独特见解与智慧，可以帮助各企业领袖看清当下的办公发展趋势，引领组织应对多变的外部环境。

浓缩书

新冠疫情引发了当今世界最大的一场办公模式革命。

早在新冠疫情前，职场变革就已经进入公众视野，而疫情的到来恰恰加速了它的进程。很多企业意识到，行业变革与自动化正在对工作方式提出新的挑战。带领员工快速学习新技能，组建更加多样化的团队，推行更灵活的办公模式，成为了企业必须要面对的新课题。然而，在组织架构、办事流程、企业文化和业务经营等方面，它们依然习惯于采用体系化管理。而只有当企业受到外部威胁时，这种体系才会解体，企业才会进行自我革新，但是接着企业就会进入下一个管理“体系”，如此往复。

新冠疫情的肆虐，“惊醒”了各国企业，迫使它们进行工作制改革。它们开始减少每周上班时间，或者干脆采用远程办公。为应对这场危机，企业员工集思广益，想出各种工作方法；企业领袖们也趁机大刀阔斧地调整团队办公模式，一场组织改革就此展开。

各家企业的新冠疫情应对策略，印证了多元化办公模式的可行性、优点与弊端。

新冠疫情期间，远程办公迅速风靡各行各业。企业纷纷转向数字化办公产品，员工也被迫学习如何使用它们。办公室租金开始降低，看着省下来的成本，高管们也开始探索永久远程办公的可行性。然而，很多员工的通勤时间就此变成了办公时间，工作也开始出现超负荷状态。由于缺乏职场社交，不少员工也开始出现严重的孤独感。

关于作者

琳达·格拉顿（Lynda Gratton），英国组织理论专家、顾问，对组织行为学和未来工作理论颇有深究。伦敦商学院（London Business School）管理实践理论讲师；HSM咨询公司（HSM Advisory）创始人。

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