浓缩精编版 销售的情商

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销售的情商摘要
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评级

8 总体评价

9 实用性

7 创新性

8 可读性


导读荐语

培训师经常说,销售要为客户灌输理念,要教育客户、挑战客户、为客户的生活增添价值。这些都无法提振销量,而情商可以。想干好销售,需要培养良好的人际交往技巧、控制你的情绪,利用好客户的情绪并管理好客户关系。销售大师杰布·布朗特告诉我们如何利用“销售的情商”来拿下订单。尽管书里有些话比较糙,但getAbstract依然认为,所有的销售人员都能从本书中获益。

get新技能

  • 如何运用情商四要素来改善销售业绩;
  • “超级销售”有哪些最重要的特点;
  • 超级销售有哪四种突出的才能;
  • 如何同与销售有关的五方面人员打交道;
  • 如何让别人更喜欢你。
 

关于作者

杰布·布朗特的SalesGravy网站是全球访问量最大的销售求职网站,他的播客也是iTunes上下载量最大的销售播客。布朗特还著有《疯狂的寻找》和其他六本销售类图书。

 

浓缩书

神奇的棕色包包
阿尔特23岁刚做销售时,便从他的销售经理乔身上学到了宝贵一课,乔本人就是一个销售传奇。那时,阿尔特一直想把卡车租给克莱兹面包店运货,但店主克莱兹却表示,阿尔特的报价缺乏竞争力。

阿尔特试图说服克莱兹:尽管他家的卡车价格更高,但质量更好,可以给面包店带来附加值。但克莱兹不为所动,因为他认为租来的卡车没有什么区别。阿尔特把这一情况报告给了乔,乔带着他去杂货店买了一袋子东西,随后两人便去找克莱兹。

乔向克莱兹承认,自己的卡车租赁报价确实比较高,并表示“我今天是来这里学习的”。克莱兹对此表示感谢,但也坦陈乔的价格确实比其他公司要高...

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延伸专题

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    Xiao R 5 个月 前
    ?
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    Teresa Chen 5 个月 前
    Very great point of view. When we were doing Sales training also mention some ideas. Good to have more clear pictures of it. :)