浓缩精编版 平衡记分卡

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平衡记分卡摘要
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评级

9 总体评价

9 实用性

10 创新性

8 可读性

导读荐语

重点推介

这部于1996年面世的管理学经典之作,在传统的短期导向的管理系统和涵盖多种新指标的平衡而全面的战略方法之间搭建了桥梁。本书面向高级管理者,并提出了问题“你为未来做好准备了吗”?有些执行官勇于以改革应对挑战,他们在“仪表盘”上增加了一些非财务指标以衡量公司的运营情况。另一些企业执行官则将平衡记分卡一脚踢开,因为平衡记分卡要求CEO接受来自公司各个层面的反馈,从而得知在飞速变化的环境中,他们原来的假设是否仍然适用。截至目前,已有300多家大型公司都采用了平衡记分卡方法来提升经营业绩和规划未来前景。亚伯拉罕•林肯曾经说过,未来之所以美好就在于它是一天一天地来到眼前。原谅我们无法苟同于林肯先生的这一说法——因为未来会比想象中来得更快。getAbstract愿将这本书推荐给所有的高级管理者和执行官。

读完此浓缩书,你将习得

  • “平衡记分卡”体系是如何发展起来的;
  • 平衡记分卡是什么,它是如何运作的;
  • 如何将企业战略和经营活动结合起来;
  • 如何在企业内着手推行平衡记分卡体系;
  • 平衡记分卡如何能够改善管理系统;
  • 需要避免哪些易犯的错误。
 

关于作者

罗伯特•卡普兰Robert S. Kaplan)是哈佛商学院(Harvard Business School)领导力发展学的教授,平衡记分卡协会(the Balanced Scorecard Collaborative)主席。他与大卫•诺顿David P. Norton)合著有《以战略为中心的公司》(The Strategy-Focused Organization)和《战略地图》(Strategy Maps)一书,后者也是平衡记分卡协会创建者之一兼董事长。

 

浓缩书

平衡的举措
1990年,一家毕马威(KPMG)研究机构针对未来公司将如何衡量业绩进行了研究。该研究基于当时一个前卫的观点,那就是,现有的财务会计系统将会变得不合时宜。当本书的作者罗伯特•卡普兰和大卫•诺顿这两位学者探索衡量公司业绩的创新方法时,得知一家模拟设备公司的集成电路生产商在试验一种叫做“公司记分卡”的方法。这套试验系统通过衡量硬性数据,如供货次数、质量水平、生产周期和会计数据等等,来衡量生产率并设定目标和制定战略。

经过了进一步分析以及和模拟设备公司管理经理们的会晤,研究人员将模拟设备公司的系统进行了拓展...

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    罗伯特•卡普兰 以及 大卫•诺顿

    Harvard Business Review Press, 2004

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