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A Revolução do Coaching Digital

Como apoiar o desenvolvimento dos funcionários com a tecnologia de coaching

Anna Tavis e Woody Woodward

Kogan Page, 2024

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O coaching profissional tem sido há muito tempo um campo centrado no ser humano, mas isso está mudando à medida que os coaches recorrem à tecnologia para amplificar os seus serviços e as plataformas de coaching abraçam o potencial da análise de dados e das plataformas digitais. Nesta visão detalhada do coaching digital, os coaches Anna Tavis e Woody Woodward traçam a ascensão do setor do coaching desde as suas raízes na Grécia antiga até à revolução digital de hoje. Tavis e Woodward exploram como o coaching digital – em ambientes corporativos, esportes, saúde e muito mais – está redefinindo a forma como as pessoas aprendem e se desenvolvem.

Resumo

O coaching pode ajudar indivíduos e organizações a maximizar o seu potencial.

A International Coaching Federation (ICF), o European Mentoring and Coaching Council (EMCC) e outras grandes associações de coaching definem o coaching como um processo colaborativo que inspira indivíduos e organizações a maximizar o seu potencial. Os coaches ajudam os seus coachees a alcançarem um crescimento afetivo, cognitivo, baseado em habilidades e em resultados – isto é, experimentar mudanças em como se sentem, na sua forma de pensar, na percepção do que podem realizar e nos objetivos que podem alcançar.

Normalmente, esses quatro resultados se desdobram durante um longo período porque o coaching é um processo e não uma solução rápida. O processo de coaching inclui avaliar as necessidades iniciais do cliente, concordar com um cronograma definido, redigir um contrato, conduzir sessões de coaching, medir resultados e fornecer feedback. Embora a investigação acadêmica sobre coaching ainda esteja em uma fase inicial, uma meta-análise de estudos científicos sugere que a prática melhora a satisfação no trabalho e o bem-estar mais do que qualquer treinamento...

Sobre os autores

Anna Tavis é professora clínica e presidente do Departamento de Gestão de Capital Humano da Escola de Estudos Profissionais da NYU. Anteriormente, ela atuou como chefe da função EMEA OD da Motorola com sede em Londres, chefe global de gestão de talentos da Nokia com sede em Helsinque, diretora de aprendizagem da United Technologies Corporation e chefe global de talentos e desenvolvimento organizacional na AIG Investments. Michael “Woody” Woodward é psicólogo organizacional e coach executivo certificado pelo CEC. Ele atua no corpo docente do Institute for Management Studies, onde treinou gerentes da BOSE, Verizon e NBA. Woodward é o autor do livro mais vendido da Amazon, The YOU Plan.

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O coaching pode ajudar indivíduos e organizações a maximizar o seu potencial.

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