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Certeza

Cómo los grandes jefes pueden cambiar mentalidades e impulsar la innovación

Mike Mears

Fast Company Press, 2025

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Aplicable
Bien estructurado
Ejemplos concretos

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Mike Mears combina la neurociencia, la psicología e historias de liderazgo de la vida real para ofrecer estrategias prácticas para trabajar con la naturaleza humana, y no contra ella, con el fin de superar el miedo y la resistencia que sofocan la innovación. Con herramientas para la retroalimentación, la gestión del cambio y delegar, Mears muestra cómo crear un entorno de certeza y confianza. Su guía es una lectura obligatoria para líderes que buscan liberar el potencial de su equipo al comprender las mentes con las que trabajan, fomentando la lealtad e impulsando el desempeño.

Resumen

El entorno de la oficina moderna entra en conflicto con los instintos innatos de las personas.

La humanidad está programada para sobrevivir. Por defecto, las personas responden a las amenazas potenciales con reacciones inmediatas e instintivas, ya sea luchar, huir o quedarse paralizadas. Estas respuestas primitivas al miedo provienen de tu “cerebro automático”, la parte de tu cerebro que se encarga de las acciones habituales, los instintos y las respuestas emocionales sin pensamiento consciente. Es muy eficiente desde el punto de vista energético y se centra en guiar tus reacciones arraigadas en la programación evolutiva de supervivencia, como resistirse al cambio y buscar certeza.

Lamentablemente, los mecanismos de supervivencia no encajan bien con el lugar de trabajo moderno y pueden causar problemas a los directivos que impulsan el cambio. Cuando se enfrentan a nuevas políticas o a un enfoque de liderazgo diferente, los empleados pueden sentirse inconscientemente amenazados, porque el cerebro automático percibe cualquier cambio como potencialmente peligroso. Los directivos que se basan en argumentos racionales para el cambio pueden sentirse frustrados...

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El entorno de la oficina moderna entra en conflicto con los instintos innatos de las personas.

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