Consertando o Feedback
Supere o passado, abrace o futuro e lidere o caminho para a mudança
Recomendação
Qualquer pessoa que tenha sofrido com avaliações de desempenho excruciantes sabe que dar e receber feedback pode ser uma experiência inútil, se não totalmente contraproducente. Como alternativa, o consultor de liderança e comunicação Joe Hirsch apresenta o “feedforward”, uma abordagem orientada para o futuro. Ele explora seis maneiras de corrigir o feedback tradicional. Citando vários estudos de caso, incluindo dados de empresas multinacionais, escolas públicas, experiências com treinamento de liderança e novas áreas de pesquisa, ele mostra que o feedforward é uma habilidade de vida crucial para os negócios, educação, criação de filhos e muito mais.
Resumo
Sobre o autor
Joe Hirsch é educador e palestrante. As suas pesquisas já foram publicadas no The Wall Street Journal, Harvard Business Review, Inc. e outros grandes meios de comunicação.
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