Die Anatomie der Organisation

Die Mechanik der Unternehmen

Die Informationstechnologie revolutioniert das Arbeitsleben. Aber nicht so, wie viele Menschen denken oder es sich wünschen. Statt weniger oder leichtere Arbeit zu schaffen, verursachen Internet, E-Mail und Smartphone immer mehr Beschäftigung: Der Geschäftsalltag erstreckt sich zunehmend bis weit ins Privatleben hinein. Angesichts dieser Entwicklung müssten Unternehmen eigentlich perfekt funktionieren und hervorragende Ergebnisse abliefern. Fehlanzeige. Zwar erschaffen Menschen erst in einem unternehmerischen Zusammenschluss Dinge, die sie alleine nicht erreichen können. Unzählige verschiedene Interessen und Ziele führen jedoch dazu, dass Unternehmen ohne ständige Kompromisse nicht funktionieren. Dieser permanente Kampf um Interessenausgleich ist kräftezehrend und führt dazu, dass Unternehmen alles andere als optimal arbeiten.

Ein weiteres Problem von Organisationen ist die Herausforderung, Menschen dazu zu bringen, bestimmte Ergebnisse zu erzielen. Hierbei geht es um Schlüsselthemen wie Mitarbeitermotivation und Kontrolle, die beide sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf die unternehmerische Leistung haben. Wer ein Unternehmen...