Die Kunst des klugen Handelns

Wie Sie bessere Entscheidungen treffen

Wenn wir erfolgreich sein wollen, müssen wir nicht in erster Linie lernen, Probleme zu lösen. Es geht vielmehr darum, sie zu vermeiden. Die Frage, was man nicht tun sollte, lässt sich oft leichter beantworten als die Frage nach dem richtigen Weg. Deshalb steckt in der Vermeidung von Fehlern so ein hohes Potenzial: Wenn Sie Denkfallen umgehen, bleibt automatisch kluges Handeln übrig.

Entscheidungen zu treffen, ist anstrengend und ermüdet unser Gehirn. Nach einem langen Arbeitstag ist es schwierig, die Willenskraft aufrechtzuerhalten. Ikea ist sich dieses Phänomens bewusst und hat deshalb in der Mitte seiner Einrichtungshäuser ein Restaurant zur Erholung platziert. Die Willenskraft der Kunden und ihre Entscheidungsfreude werden damit wieder gestärkt, was weitere Käufe zur Folge hat. Wenn Sie von Ihrem Vorgesetzten eine Entscheidung benötigen, sollten Sie die Gunst der frühen Stunde nutzen.

Wägen Sie Argumente ab, bevor Sie Entscheidungen treffen. Machen Sie sich bewusst, dass Ihre Sicht der Dinge womöglich beeinträchtigt ist. Oft können gegenwärtige Gefühle eine Entscheidungssituation beeinflussen („Affektheuristik“). Oder...