跳过导航
El manual fundamental del supervisor
Libro

El manual fundamental del supervisor

Una guía rápida y útil para todo gerente o empresario

Career Press, 2007 更多详情

Comprar el libro


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Si bien este manual se promociona como una guía para gerentes de todos los niveles; en realidad, es más útil para supervisores nuevos. Si bien los autores Brette McWhorter Sember y Terrence J. Sember tratan temas conocidos, el estilo de redacción que utilizan es claro, conciso e informativo. Es posible que los gerentes experimentados sólo encuentren unas pocas ideas innovadoras para dirigir un departamento o supervisar empleados. Sin embargo, getAbstract cree que el enfoque fundamental del libro instruirá a gerentes nuevos y ayudará a supervisores avezados a volver a analizar principios de liderazgo que pudieron haber olvidado con el tiempo.

Resumen

Control de calidad

Los buenos gerentes son expertos en desempeñar múltiples funciones. Se encargan de que los departamentos que tienen a cargo marchen sobre ruedas y satisfacen al mismo tiempo las exigencias de sus supervisores. No obstante, el éxito de un gerente depende en última instancia de entablar relaciones y fortalecerlas. Si usted es nuevo en el puesto de supervisor, su capacidad para generar un ambiente productivo y positivo para todos los empleados es mucho más importante que sus habilidades organizacionales. Todas las personas tienen fortalezas y debilidades. Usted puede tener excelentes cualidades para redactar informes trimestrales; pero no ser bueno para exigir el cumplimiento de plazos. No se preocupe. Trabaje para mejorar los aspectos en los que tiene debilidades. No se rehúse a delegar tareas a miembros del equipo que puedan hacerlas mejor que usted. La clave está en identificar y fortalecer las cualidades que lo transformarán en un gerente de primera línea. Estos rasgos fundamentales incluyen integridad, confianza en sí mismo, adaptabilidad, honestidad, transparencia, compasión y confiabilidad.

En su nuevo rol de gerente, intente construir...

Sobre los autores

Brette McWhorter Sember, ex abogada y mediadora, es autora de más de 30 libros. Su marido, Terrence J. Sember, tiene un master en administración de empresas y ha sido propietario y administrador de dos empresas.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

推进职业发展
提升情商
变得更加适应变化
建立和维护福祉
职业发展
转化潜在客户
发展团队成员,识别团队技能差距,规划个人发展路径,支持员工的学习目标,使团队成长与业务需求相一致,认
推动团队绩效,创建团队有效性的框架,评估提升团队产出的策略,通过明确的指导增强团队协作,解决团队生产
培养创新文化
培养团队文化,创建强大的团队认同感,鼓励开放的团队讨论,促进共同的团队价值观,有效地认可团队成就,平
人力资源
创新
以德领导
引领运营规划
领导自我
健康生活
管理绩效
精通协作
精通人际关系技巧
应对领导挑战,处理工作中的复杂领导困境,有效应对具有挑战性的领导场景,克服团队领导中的障碍,识别领导
优化劳动力绩效
个人成长
制定销售计划和战略
促进多样性、公平与包容
销售
塑造组织文化
加强团队协作,协调项目的团队工作策略,建立团队互动的协议,鼓励团队内的同伴合作,克服团队协作中的障碍
职场技能
留住员工
进行候选人面试
改善心理健康
管理销售团队
建立心理安全感
进行绩效评估
管理情绪
克服挑战
吸引和招聘人才
培养积极心态
勇于脆弱
提升团队表现
激励团队
理解沟通
培养灵活性
精通商务礼仪
处理投诉
确保质量控制
管理团队沟通
学会感恩
实践变革型领导,通过个人榜样激励团队,调整领导风格以产生影响,鼓励团队的创新思维,支持团队成员的发展
数字化沟通
拥抱变革
提供反馈
清晰表达
促进开放沟通
高效分配任务
指导员工
在新职场取得成功
包容性沟通
危机中领导
应对职场政治
迎新培训
非言语沟通
评估候选人
建立客户关系
应对困难对话
拥抱挑战
管理
管理人员和人才,在变革期间有效处理团队动态,实施人才保留策略,高效解决复杂的劳动力挑战,与员工进行有
有效沟通
管理员工关系
实践服务型领导
展现同理心与关怀
提升韧性
领导力
解雇员工
做出最终招聘决策
软技能
提升员工体验
培养毅力
构建个人影响力
管理上级
应对职场欺凌
谦逊为人
高管领导力
处理棘手人际关系
管理团队和部门
高效会议
解决性骚扰问题