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Facilitation in der Praxis

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Carrie Addington, Darryl Wyles, Jared Douglas und Nikki O’Keeffe

ATD (Association for Talent Development), 2022

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Umsetzbar
Systematisch
Praktische Beispiele

Rezension

Möchten Sie Ihre Facilitation-Skills verbessern und dadurch das Engagement und die Leistung von Mitarbeitenden steigern? Dann ist dieser praktische Leitfaden genau das Richtige für Sie. Das Autorenteam bietet wertvolle Tipps, wie Sie mithilfe der richtigen Fragen eine fesselnde Lernerfahrung gestalten können, die Lernenden hilft, neu erworbene Kompetenzen sinnvoll in die Praxis zu integrieren. Zudem erläutern die Autoren, wie Facilitators auf die Bedürfnisse der Lernenden eingehen sollten, eine inklusive Lernumgebung gestalten und Teilnehmende aktiv einbinden können.

Zusammenfassung

Facilitators müssen Trainings den Bedürfnissen der Lernenden anpassen und sie aktiv in die Lernerfahrung einbinden.

Facilitators unterstützen die Mitarbeiterentwicklung in Form von Fortbildungen und Trainings. Um die Wirkung ihrer Arbeit kontinuierlich zu verbessern, müssen auch sie sich immer wieder weiterbilden, ihren Horizont erweitern und ihr Fachwissen vertiefen.

Wie das gelingt? Setzen Sie sich als Facilitator mit verschiedenen Trainingsstilen und -methoden auseinander, beobachten Sie erfahrene Facilitators und suchen Sie in der einschlägigen Literatur nach neuen Ideen. Machen Sie eine Selbsteinschätzung Ihrer Facilitation-Kompetenzen, um Ihre Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen.

Um wirkungsvolle Lernerfahrungen zu gestalten, müssen Sie zuerst die Bedürfnisse der Lernenden erkunden. Das gelingt durch gezielte Fragen, etwa: „Welche Ressourcen oder welche Unterstützung benötigen Sie, um in diesem Bereich erfolgreicher zu sein?“ Gestalten Sie die Trainings basierend auf diesen evaluierten Bedürfnissen. Passen Sie Ihre Trainingsmethoden und den Lerninhalt weiterhin den unmittelbaren Reaktionen der Lernenden an. Wenn Sie zum Beispiel feststellen...

Über die Autoren

Carrie Addington ist Senior-Managerin für Lernerfahrungen bei AT&T. Jared Douglas arbeitet als interner Facilitator bei der Association for Talent Development (ATD). Nikki O’Keeffe ist Program-Managerin für die Entwicklung von Facilitators bei AT&T. Darryl Wyles ist ein Facilitator bei ATD.

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