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Gestión del talento basada en datos

Uso de la analítica para mejorar la experiencia de los empleados

Kristin Saling

Kogan Page, 2024

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Bien estructurado
Visión general
Interesante

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

Quizá el Ejército de Estados Unidos no sea el primer lugar de trabajo que le venga a la mente cuando piensa en una experiencia personalizada para los empleados, pero la experta en análisis de datos Kristin Saling revela cómo esa institución lo está consiguiendo. En este libro repleto de analogías con la cultura pop, Saling presenta argumentos a favor del uso de datos para comprender a los trabajadores individuales y crear equipos cognitivamente diversos que produzcan resultados innovadores. Con términos claramente definidos y numerosos ejemplos, esta obra es una introducción de primer nivel al análisis de datos que también inspirará a los gestores de talento más experimentados.

Resumen

Los datos personalizan a los empleados y llevan a las organizaciones de evaluar “cuántos” a comprender “quiénes”.

La gestión del talento busca encontrar, atraer, comprometer y desarrollar a las personas que pueden alcanzar los objetivos de la organización. La información basada en datos puede ayudar a los gestores de talento a determinar todo, desde qué sitios web de ofertas de empleo utilizar y qué formación ofrecer, hasta qué incentivos y oportunidades profesionales motivarán a determinados empleados a quedarse.

Las organizaciones deben comprender qué decisiones están tratando de tomar para utilizar los datos de manera eficaz. También deben saber cómo influirán los datos en esas decisiones. Por ejemplo, Google recopiló datos de encuestas realizadas a equipos de alto rendimiento, determinó qué cualidades compartían los altos directivos y buscó esos atributos en la contratación, lo que se tradujo en una mejora del rendimiento del equipo y de la satisfacción de los empleados. Las organizaciones deben saber cómo interpretar los datos para decidir qué respuestas ofrecen, o qué preguntas adicionales suscitan, y compartir los resultados de forma accesible, por...

Sobre la autora

Kristin Saling es directora de la Célula de Innovación del Comando de Recursos Humanos del Ejército de EE. UU. Fue subdirectora de análisis de personal del subsecretario del Ejército para Asuntos de Personal y Reserva y directora de análisis del Grupo de Trabajo para la Gestión del Talento del Ejército.

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Los datos personalizan a los empleados y llevan a las organizaciones de evaluar “cuántos” a comprender “quiénes”.

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