Rezension
Die Zukunft des Marketings und Vertriebs ist schon oft beschworen worden. Auch Stephan Heinrich liefert in seinem Buch eine Menge Prognosen darüber, wie Digitalisierung und künstliche Intelligenz diese Unternehmensbereiche verändern werden. Durch Einblicke in die Unternehmenspraxis wird nachvollziehbar, warum Heinrich in der KI-gesteuerten Kundenbeziehung keine ferne Vision, sondern die kommende Realität sieht. Und da er auf praktische Anwendbarkeit Wert gelegt hat, finden interessierte Vertriebs- und Marketingfachkräfte viele Anregungen, wie sie KI auch in kleinen Schritten einsetzen können.
Zusammenfassung
Über den Autor
Stephan Heinrich ist Autor und Unternehmensberater im Bereich Marketing und Vertrieb.
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企业财务
推动人工智能转型,在各部门实施人工智能转型,协调与利益相关者的人工智能倡议,监督人工智能技术的整合,
推动数字营销
创业
高管领导力
生成和筛选潜在客户
管理合规与风险,实施企业范围的风险管理流程,制定合规风险评估策略,评估监管对运营的影响,建立风险缓解
人力资源
领导力
利用人工智能提升网络安全,识别人工智能在网络安全中的应用,将人工智能工具整合到安全措施中,利用人工智
做出明智决策
管理
市场营销
精通营销策略
制定销售计划和战略
生产与物流
职场技能
使用人工智能进行信用评分,实施人工智能模型进行信用评分,利用人工智能自动化信用评分,评估用于信用评估
精通 B2B 销售
理解人工智能,向同事解释基本的人工智能概念,区分人工智能与传统软件解决方案,总结人工智能在现代工作场
销售
成功完成销售
寻找人工智能供应商,识别可靠的人工智能技术供应商,评估潜在的人工智能供应商合作伙伴,评估供应商在人工
建立客户关系
管理售后关系
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向潜在客户展示
使用人工智能进行情感分析,利用人工智能工具分析客户反馈,使用人工智能软件评估产品评论,从社交媒体帖子
使用人工智能进行用户研究,利用人工智能工具分析用户反馈,通过人工智能策略收集客户洞察,识别用户模式通
使用人工智能进行会议,利用人工智能工具优化会议议程,使用人工智能平台自动安排会议,在线会议中集成人工
发现旅游行业中的人工智能应用案例,利用人工智能提供个性化旅行推荐,使用机器学习优化酒店运营,在智能旅
建立人工智能治理,定义人工智能治理政策,实施人工智能伦理指南,评估人工智能风险管理流程,设计人工智能
引导团队顺利过渡到人工智能,促进团队适应人工智能工具,准备员工迎接人工智能驱动的角色,管理对人工智能
发现媒体和娱乐行业中的人工智能应用案例,实施人工智能以提高电影编辑效率,使用人工智能自动化媒体元数据
推动团队的人工智能采纳,鼓励团队对人工智能工具的认同,解决团队对人工智能实施的担忧,培训团队掌握新的
了解人工智能对社会的影响,评估人工智能对社会结构的影响,评估人工智能对公共政策的影响,认识人工智能在
发现营销领域的人工智能供应商,识别顶级人工智能营销供应商,评估满足营销需求的人工智能解决方案,选择营
发现保险行业中的人工智能应用案例,识别保险索赔的人工智能应用,人工智能在承保风险评估中的应用,利用人
发现制造业中的人工智能应用案例,评估人工智能对工厂流程的影响,识别用于质量控制的人工智能解决方案,利
发现金融行业中的人工智能应用案例,识别银行业中的人工智能机会,利用人工智能进行金融欺诈检测,使用人工
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使用人工智能进行图像和视频创作,利用人工智能工具生成宣传视频,使用人工智能软件创建营销视觉,通过人工
发现食品和饮料行业中的人工智能应用案例,识别食品生产中的人工智能机会,实施人工智能进行食品质量控制,
发现销售领域的人工智能供应商,识别潜在的销售人工智能供应商,评估销售人工智能供应商的能力,比较销售领
在演示文稿中使用人工智能,整合人工智能工具于幻灯片创建中,利用人工智能建议提升幻灯片设计,自动化演示
利用人工智能进行仓库优化,实施人工智能以减少仓库错误,使用人工智能工具分析仓库效率,利用人工智能算法
探索体育行业中的人工智能应用案例,利用人工智能分析球员表现数据,使用人工智能优化体育团队策略,通过人
使用人工智能生成知识库,自动化知识库文章创建,利用人工智能简化数据整理,提升内部知识访问,利用人工智
使用人工智能进行竞争情报,利用人工智能工具分析竞争对手,通过人工智能分析收集竞争洞察,使用人工智能技
使用人工智能进行客户反馈分析,利用人工智能工具分析客户反馈,通过人工智能分析改善反馈处理,识别反馈中
使用人工智能进行风险评估,通过人工智能分析识别风险,利用人工智能工具增强风险管理,利用人工智能预测潜
使用人工智能进行库存优化,应用人工智能降低库存成本,利用人工智能洞察预测库存需求,使用人工智能工具优
理解人工智能对工作的影响,评估人工智能对日常任务的影响,评估人工智能驱动的工作场所变化,识别人工智能
使用人工智能进行订单预计到达时间预测,实施人工智能预测订单交付时间,利用人工智能提供准确的交付估算,
在提案中使用人工智能,整合人工智能工具于销售提案中,利用人工智能驱动的数据分析进行提案,运用人工智能
编写有效的AI提示,设计高质量的AI工具提示,创建精确的问题以引导AI,构建提示以提取详细的AI输出
发展销售渠道
发现零售行业中的人工智能应用案例,实施人工智能以优化零售供应链,利用人工智能优化零售定价,提升客户体
使用人工智能进行客户服务自动化,利用人工智能自动回复服务,集成人工智能聊天机器人以支持任务,使用人工
利用人工智能进行需求预测,利用人工智能预测需求趋势,实施人工智能于需求预测策略,使用人工智能工具分析
使用人工智能进行技能匹配,利用人工智能算法进行技能对齐,运用人工智能技术匹配员工技能,整合人工智能工
转化潜在客户
使用人工智能进行威胁检测,利用机器学习识别威胁,使用人工智能自动化威胁分析,利用人工智能预测网络威胁
利用人工智能进行产品开发,识别产品创作的人工智能工具,将人工智能整合到产品生命周期中,利用人工智能洞
使用人工智能进行补货规划,利用人工智能自动化库存补充,应用人工智能预测补货需求,利用人工智能进行及时
应用数据驱动营销
使用人工智能进行风险建模,应用人工智能算法进行风险建模,将人工智能整合到风险评估流程中,利用人工智能
使用人工智能进行路线优化,利用人工智能确定最佳配送路线,将人工智能系统整合到物流规划中,基于人工智能
了解生成性人工智能,识别生成性人工智能机会,探索生成性人工智能的应用,生成性人工智能在商业中的案例研
使用人工智能进行营销分析,解读基于人工智能的营销分析报告,利用人工智能检测营销数据中的模式,使用人工
了解人工智能的能力和局限性,认识人工智能的问题解决能力,识别人工智能可以优化的任务,评估人工智能在流
安全使用人工智能,确保人工智能安全合规,保护敏感数据,安全管理人工智能访问,降低人工智能安全风险,确
发现人工智能的应用案例,识别商业中潜在的人工智能应用,探索人工智能在工作场所改进中的可能性,分析人工
使用人工智能进行人才招聘,识别招聘的人工智能工具,利用人工智能提高招聘效率,自动化人才获取,实施人工
利用人工智能进行人力资源管理,将人工智能洞察融入人力资源战略,实施自动化人力资源数据分析系统,利用人
了解人工智能对商业和经济的影响,分析人工智能对市场动态的影响,评估人工智能驱动的行业战略变化,评估人
使用人工智能进行辅导和发展,将人工智能融入个人发展计划,利用人工智能识别成长机会,在员工辅导中应用人
使用人工智能进行客户旅程映射,整合人工智能于客户旅程映射中,利用人工智能优化客户接触点,借助人工智能
利用人工智能进行学习和技能提升,寻找员工培训的人工智能工具,将人工智能融入学习计划,利用人工智能进行
使用人工智能进行市场分析,实施人工智能工具进行市场趋势分析,利用人工智能驱动的洞察评估市场变化,利用
使用人工智能进行销售预测,利用人工智能预测销售趋势,使用人工智能工具提高预测准确性,在销售预测中实施
发现咨询行业中的人工智能应用案例,识别特定于咨询的人工智能解决方案,探索基于人工智能的咨询方法,利用
使用人工智能进行写作和沟通,利用人工智能撰写商务邮件,使用人工智能工具改善书面报告,整合人工智能以实
使用人工智能进行资源规划,利用人工智能工具分配资源,借助人工智能洞察预测资源需求,通过人工智能优化资
使用人工智能增强沟通,整合人工智能以改善工作场所沟通,应用人工智能工具以实现更清晰的信息传递,利用人
使用人工智能进行一般研究,利用人工智能获取公司研究洞察,使用人工智能工具查找信息,借助人工智能解决方
利用人工智能提升个人生产力,结合人工智能工具优先处理任务,通过人工智能应用简化日常工作,利用人工智能
使用人工智能生成营销内容,实施人工智能工具进行内容创作,利用人工智能算法自动化内容,使用人工智能技术
利用人工智能提升销售,识别能够促进销售的人工智能工具,利用人工智能增强销售策略,整合人工智能以理解客
作为领导者,伦理地使用人工智能,驾驭人工智能领导中的伦理挑战,确保伦理的人工智能部署决策,优先考虑人
使用人工智能进行潜在客户开发,利用人工智能工具优化潜在客户生成,使用人工智能算法识别潜在客户,通过人
了解人工智能风险,识别商业中的人工智能风险因素,评估人工智能故障的影响,评估人工智能系统中的潜在偏见
使用人工智能进行客户细分,应用人工智能进行细分分析,利用人工智能识别客户细分,整合人工智能驱动的洞察
使用人工智能进行数据分析,实施人工智能以增强数据洞察,将人工智能集成到数据处理任务中,利用人工智能工
利用人工智能进行金融,整合人工智能工具于财务分析中,增强财务运营与人工智能应用,利用先进的人工智能技
使用人工智能进行人力资源规划,实施人工智能解决方案于人力资源规划,利用人工智能分析人力资源数据,使用
理解人工智能的伦理影响,导航人工智能开发中的伦理考虑,评估人工智能对数据隐私的影响,预见人工智能算法
使用人工智能进行生产调度,实施人工智能以提高调度效率,利用人工智能洞察调整生产时间表,通过人工智能分
人工智能转型,实施基于人工智能的流程优化,跨部门整合人工智能解决方案,评估企业采用人工智能的准备情况
应用市场细分
在生产和供应链中使用人工智能,将人工智能融入供应链决策,通过人工智能技术简化生产,提高供应链效率,利
利用人工智能进行管理,将人工智能工具整合到管理流程中,使用人工智能分析管理数据,利用人工智能增强团队
利用人工智能进行营销,识别营销中的人工智能应用机会,评估用于营销洞察的人工智能工具,比较用于营销任务
使用人工智能进行决策支持,实施人工智能工具以进行决策,利用人工智能评估决策数据,将人工智能洞察整合到
精通客户开发
衡量人工智能的商业影响,评估人工智能对收入增长的影响,分析人工智能实施带来的成本节约,比较人工智能驱
利用人工智能提升客户体验,增强客户参与度,利用人工智能工具个性化客户互动,使用人工智能自动分析客户反
在日常任务中利用人工智能,将人工智能工具整合到工作流程中,使用人工智能自动化重复性任务,利用人工智能
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使用人工智能进行绩效跟踪,利用人工智能跟踪员工绩效,借助人工智能工具监控工作进展,通过人工智能分析生
使用人工智能进行活动个性化,利用人工智能个性化优化活动,使用人工智能洞察定制营销信息,利用人工智能技
利用人工智能提升领导力,将人工智能洞察融入领导决策,使用人工智能工具增强领导战略,通过人工智能分析推
使用人工智能进行流程优化,利用人工智能自动化重复性工作流程,提升运营效率,通过人工智能解决方案减少流
使用人工智能进行工作流程自动化,集成人工智能工具以自动化任务,利用人工智能简化销售流程,通过人工智能
利用人工智能代理,将人工智能代理集成到日常工作流程中,利用人工智能代理进行任务管理,使用人工智能代理
以德驾驭 AI
使用人工智能结合公司知识,将人工智能与内部数据源整合,为特定公司需求定制人工智能工具,使用专有公司信
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