Learning and Development Global Sentiment Survey 2024

KI ist das „heißeste“ Thema im Bereich L&D im Jahr 2024 – und zugleich die größte Herausforderung.

In der Learning and Development Global Sentiment Survey 2024 dominierte das Thema künstliche Intelligenz – also Software, die Daten analysiert und intelligente Entscheidungen trifft – die Abstimmung in allen Regionen und Arbeitsbereichen. Mit 21,5 Prozent der 3270 Stimmen war KI die mit Abstand meistgenannte Option – ein Rekordwert in der über zehnjährigen Geschichte der Umfrage.

Die befragten L&D-Fachleute bezeichneten KI jedoch nicht nur als „heißestes“ Thema, sondern auch als eine der größten Herausforderungen. Trotz der rasanten Entwicklung von künstlicher Intelligenz – bei der selbst spezialisierte Wissenschaftler kaum Schritt halten können – verläuft die praktische Einführung von KI-Tools bislang nur schleppend. Im Jahr 2023 hatten lediglich 45 Prozent der L&D-Verantwortlichen begonnen, sich mit KI-Anwendungen auseinanderzusetzen. Erst 2024 zeichnete sich ab, dass eine Mehrheit der L&D-Fachkräfte beginnt, KI-Tools häufiger in ihre Arbeitsprozesse...