Livre

Les 27 défis du manager

Les solutions étape par étape à (presque) tous vos problèmes managériaux

Bruce Tulgan

Jossey-Bass, 2014

Acheter le livre

Lire hors ligne ou discuter

Amazon Kindle Discuter

Le fichier audio du résumé n'est pas disponible actuellement.

Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Pratique
Niveau débutant
Stimulant

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Pendant 20 ans, les consultants de RainmakerThinking, un cabinet spécialisé dans la recherche et la formation en management fondé par Bruce Tulgan, ont demandé à des ‘centaines de milliers’ de managers lors de séminaires, réunions et entretiens quelles situations professionnelles étaient selon eux les plus difficiles. En s’appuyant sur les conclusions de cette étude, Tulgan a identifié 27 défis managériaux communs qu’il a regroupés au sein de sept chapitres : être un manager débutant, enseigner l’autogestion aux collaborateurs, piloter la performance, gérer les comportements, diriger les employés les plus performants et se consacrer aux ‘forces qui échappent à votre contrôle’. L’auteur propose des stratégies et des approches pratiques pour aider les dirigeants à relever ces défis. Il estime que le management compétent repose sur un dialogue régulier et efficace avec ceux que vous encadrez et présente les techniques de management les plus efficaces. Tulgan met l’accent sur la nécessité de mener avec chacun de vos collaborateurs ‘des entretiens individuels réguliers, structurés et concrets’ en lien avec leurs responsabilités. getAbstract recommande ses conseils précis à tous les managers en exercice ou qui souhaitent le devenir.

Résumé

Triompher du sous-management

Le management médiocre relève généralement du sous-management, qui est le résultat direct d’une communication insuffisante et inefficace. Les entretiens entre les responsables qui pratiquent le sous-management et leurs collaborateurs sont soit insuffisamment planifiés et trop spontanés, soit au contraire menés de manière trop stricte et rigide. Ces managers engagent des discussions structurées avec leurs subordonnés uniquement lors des évaluations annuelles de performance. Ces échanges, qui semblent souvent contraints et artificiels, alimentent le ressentiment d’un grand nombre de collaborateurs. Il n’est pas facile d’être manager. La technologie complexifie sans cesse les interactions humaines sur le lieu de travail. L’interdépendance croissante et les cadences de travail toujours plus élevées engendrent des défis inédits. Le changement est une constante déroutante. Les entreprises exigent de leurs salariés une productivité élevée de manière continue. Ces facteurs contribuent à augmenter la pression exercée sur les managers, notamment en raison des contraintes de ressources. La plupart des collaborateurs ne se sentent plus concernés par leur...

À propos de l’auteur

Bruce Tulgan, spécialiste dans le domaine du management, a fondé et dirige RainmakerThinking. Il est également l’auteur de It’s Okay to Be the Boss.