Marketing 4.0

Der zentrale Satz des Buches steht erst ziemlich am Ende: „Marken können nicht mehr anders: Sie müssen sich über soziale Medien mit den Verbrauchern vernetzen.“ Der bekannte Marketingspezialist Philip Kotler und seine Mitautoren zeichnen hier die Umrisse des Marketings im Zeitalter der digitalen Medien. Das relativ schmale Buch liefert eine klar gegliederte und anwenderfreundliche Orientierung zum Thema Marketing 4.0. Marketingleitfäden wie dieser werden im Allgemeinen durch anschauliche Beispiele besonders griffig. Aufgrund der amerikanischen Herkunft des Buches beziehen sich leider etliche Beispiele auf Unternehmen, die hierzulande kaum bekannt sind; umgekehrt fehlen Beispiele aus dem europäischen Raum. Das ist der einzige kleine Nachteil eines ansonsten für Marketingleute empfehlenswerten Buches, findet getAbstract.