Marketing 5.0

Marketing 5.0 will neue Technologien nutzen, um Mehrwert für Menschen zu schaffen.

In den vergangenen 70 Jahren hat sich das Marketing enorm gewandelt. Früher hat es sich ganz am Produkt orientiert, heute stellt es den Menschen in den Mittelpunkt. Die Coronapandemie hat der Digitalisierung einen großen Schub verliehen. Nun ist die Zeit reif für eine neue Stufe des Marketings: Marketing 5.0. Ziel ist es, neue Technologien zum Wohl der Menschheit zu nutzen und die Kluft zwischen Jung und Alt, Arm und Reich, Befürwortern und Gegnern der Digitalisierung zu überwinden.

Marketing 5.0 setzt auf Technologien, die menschliches Verhalten erkennen und nachahmen – in Form von Chatbots, künstlicher Intelligenz, Virtual Reality oder Blockchain-Anwendungen. Die Digitalisierung bietet Marketingprofis viele Möglichkeiten, ihr Metier völlig neu zu denken. Ein paar Beispiele:

• Big Data macht es möglich, individuelle Kundenprofile zu erstellen, die Sie für groß angelegte One-to-one-Marketingmaßnahmen nutzen können.
• Mithilfe von künstlicher Intelligenz können Sie den Erfolg von Kampagnen und Aktionen besser berechnen und vorhersagen. Aus vergangenen Kampagnen liest die...