Performance Shaping

Das ruhmlose Ende vieler selbst ernannter Motivationsgurus vor wenigen Jahren hat die Zunft der Trainer und Unternehmensberater einem verstärkten Rechtfertigungsdruck ausgesetzt. Personalverantwortliche sind immer weniger bereit, viel Geld in Strohfeuereffekte oder kollektive Langeweile zu investieren. Die Autoren stellen ihr Performance-Shaping-System als Alternative zum oft bemühten Gießkannenprinzip in der betrieblichen Weiterbildung vor: Es soll helfen, Lücken in den Mitarbeiterkompetenzen zu entdecken und zu beseitigen - und das ganz ohne teure externe Trainer oder Berater, mit denen die Autoren nicht gerade zimperlich umgehen. Ihr frommes Versprechen erweist sich jedoch insofern als scheinheilig, da sie ebenfalls ihre selbst entwickelten virtuellen Trainingsprogramme anpreisen. Die Häufung nichts sagender Worthülsen (z. B. "Lösung kommt von lösen"), von Denglisch und Wiederholungen sind ärgerlich. Einen echten Zusatznutzen bietet eine PowerPoint-Präsentation auf der beiliegenden CD: Sie erläutert anschaulich den Sinn und die Arbeitsschritte des Performance-Shaping-Systems für eine einführende Mitarbeiterversammlung. getAbstract.com empfiehlt das Buch Personalverantwortlichen, die von klassischen Trainingsangeboten enttäuscht sind.