Por qué los líderes pierden el sueño

La Dra. Nicole Lipkin contrató a una joven llamada Esperanza para manejar las tareas de rutina en un grupo de psicología, pero pronto comprendió que no daba la talla. Sus defectos costaban dinero y jaquecas. Pese a su experiencia como consultora, Lipkin descubrió que no podía ni despedir a Esperanza ni solucionar los problemas, por lo que sus propios defectos y sus noches de insomnio la impulsaron a examinar la psique humana en busca de técnicas que ayudaran a los líderes a entender y manejar sus emociones y sus empresas. El resultado es este compendio de conocimientos, tomados de la investigación psicológica que subraya los puntos ciegos comunes a los gerentes, como la mala comunicación, la dinámica de grupo irritable, así como las tensiones y la falta de compromiso de los empleados. getAbstract considera que casi todos en el lugar de trabajo pueden beneficiarse de esta interesante reflexión sobre los dilemas de la gestión.