跳过导航
Resiliencia empresarial
Artículo

Resiliencia empresarial

El estudio mundial de respuesta a la pandemia del COVID-19

Josh Bersin, 2020


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Analítico
  • Ejemplos concretos
  • Importante

Reseña

Innumerables organizaciones siguen luchando por adaptarse a la gran perturbación e incertidumbre causadas por la crisis del COVID-19. Para este documento especializado, el experto en recursos humanos Josh Bersin, en colaboración con la empresa de análisis Perceptyx, encuestó a más de 1.300 líderes empresariales y profesionales de recursos humanos sobre sus respuestas ante la pandemia. El análisis ofrece una guía muy necesaria para líderes empresariales que buscan las mejores prácticas. Entrevistas con altos ejecutivos de empresas como Southwest Airlines y Deutsche Telekom ofrecen ejemplos concretos de estas prácticas en acción.

Resumen

El éxito de la adaptación a la crisis del COVID-19 depende de 10 prácticas empresariales de gran impacto.

La pandemia del COVID-19 ha sido un reto para que las organizaciones respondan de forma innovadora, creativa y ágil. Un análisis mundial muestra que entre las 53 prácticas que las empresas han implementado en respuesta a la pandemia, 10 prácticas en tres áreas cruciales son las que tienen el mayor impacto beneficioso, independientemente de la industria, la geografía o el tamaño de la empresa. Aunque la investigación identificó estas prácticas en el contexto del COVID-19, ayudarán a desarrollar la resiliencia de las empresas para afrontar cualquier crisis.

Las respuestas de las empresas se sitúan en una de cuatro etapas. En la primera etapa, los directivos se centran en la supervivencia financiera. En la segunda etapa, la organización hace del cuidado de su gente su principal preocupación. En la tercera etapa, la organización se centra en crear agilidad y una cultura de trabajo resiliente. En la cuarta etapa, las empresas se reinventan a sí mismas mediante prácticas innovadoras de contratación, diseño de puestos de trabajo, gesti...

Sobre el autor

Josh Bersin es un analista, educador y líder de opinión reconocido internacionalmente que se centra en el mercado global del talento y en los retos que afectan a las fuerzas laborales de las empresas de todo el mundo.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

发展组织
数字化转型
未来工作
推动团队绩效,创建团队有效性的框架,评估提升团队产出的策略,通过明确的指导增强团队协作,解决团队生产
执行数字运营,通过数字工具管理日常任务,执行无缝的数字工作流程,确保数字平台顺利运行,有效协调数字资
高管领导力
培养创新文化
培养团队文化,创建强大的团队认同感,鼓励开放的团队讨论,促进共同的团队价值观,有效地认可团队成就,平
创新
战略性领导
领导力
管理风险
管理
精通协作
应对领导挑战,处理工作中的复杂领导困境,有效应对具有挑战性的领导场景,克服团队领导中的障碍,识别领导
个人成长
软技能
职场技能
拥抱变革
建立心理安全感
培养灵活性
管理变革
危机中领导
领导远程或混合团队
改善心理健康
变革中领导
克服挑战
增强团队敏捷性
人力资源
管理危机
管理人员和人才,在变革期间有效处理团队动态,实施人才保留策略,高效解决复杂的劳动力挑战,与员工进行有
健康生活
启用数字化组织,促进数字化组织变革,提高运营中的数字化效率,支持数字工具的整合,为数字平台调整工作流
新型工作模式
保持工作与生活平衡
建立和维护福祉
提升员工体验
变得更加适应变化
实施敏捷管理
远程工作,优化远程工作环境设置,保持家庭办公室的生产力,处理远程环境中的干扰,沟通远程角色中的期望,
支持员工心理健康
保障员工福祉
提供灵活工作安排